海南神州假期旅行社經(jīng)海南工商局批準(zhǔn)成立于1993年,公司成立經(jīng)海南省旅游局批準(zhǔn),在海南省工商局登記注冊(cè)專業(yè)旅游企業(yè)。是中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)會(huì)員單位、海南省旅游協(xié)會(huì)及??谑新糜螀f(xié)會(huì)會(huì)員單位。海南神州假期旅行社實(shí)力雄厚,本著“熱情、 周到、成信”的服務(wù)宗旨,為游客在海南旅游提供便捷、質(zhì)、專業(yè)、貼心的服務(wù)。
海南神州假期旅行社,在不斷健全完善批發(fā)業(yè)務(wù)體系的同時(shí),積極發(fā)展“連鎖經(jīng)營(yíng)”——直客營(yíng)銷服務(wù)體系的建設(shè)。 “海南神州旅游”在海南地區(qū)的連鎖營(yíng)業(yè)部遍布城區(qū)各處,連鎖門市數(shù)量已達(dá)12家,今后還將不斷發(fā)展、并逐步在全國(guó)推廣。“海南神州旅游”連鎖經(jīng)營(yíng)體系保持統(tǒng)一形象、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù),并充分利用電話呼叫中心以及網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù),為旅游消費(fèi)者提供立體化、多渠道的客戶服務(wù)。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的全國(guó)直銷服務(wù)體系的建設(shè)是“海南神州旅游”貼近市場(chǎng)、貼近客戶、確立 “以客戶需求為導(dǎo)向”的市場(chǎng)營(yíng)銷模式的具體表現(xiàn),更是“中國(guó)海南神州”長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。 “在家靠自己、出門找海南神州”的廣告語(yǔ)蘊(yùn)涵的是“海南神州旅游”為廣大消費(fèi)者提供個(gè)性化關(guān)注、旅游服務(wù)的品牌訴求,也是“海南神州旅游”——“以客為尊”的經(jīng)營(yíng)宗旨的深層次體現(xiàn)。“海南神州旅游”連鎖經(jīng)營(yíng)體系倡導(dǎo) “終生客戶、終生朋友”的服務(wù)理念,力求以相互的信賴及長(zhǎng)期的服務(wù)樹(shù)立服務(wù)品牌、贏得客戶,終在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
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