大數(shù)據(jù)更多的是協(xié)助業(yè)務(wù)流程效率的提升。能夠根據(jù)并運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息 、網(wǎng)站搜索找出有使用價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用在這個(gè)行業(yè)早已廣為人知。重點(diǎn)是如何使用大數(shù)據(jù)來(lái)更好地掌握客戶及其興趣和行為。企業(yè)非常喜歡收集社交數(shù)據(jù)、瀏覽器日志、分析文本和傳感器數(shù)據(jù)，以更地掌握客戶。

既然大數(shù)據(jù)這么好，我們?cè)趺慈ダ么髷?shù)據(jù)呢？那這個(gè)就要說(shuō)到大數(shù)據(jù)的工具BI了，BI簡(jiǎn)單理解就是用來(lái)分析大數(shù)據(jù)的工具，從數(shù)據(jù)的采集到數(shù)據(jù)的分析以及挖掘等都需要用到BI，BI興起于國(guó)外，比較知名的BI工具有Tbleu、Power BI等；而國(guó)內(nèi)比較典型的廠家就是億信華辰了。雖然BI興起于國(guó)外，但是這些年隨著國(guó)內(nèi)科技的進(jìn)步以及不斷的創(chuàng)新，目前國(guó)內(nèi)BI在技術(shù)上也不比國(guó)外的差，而且因?yàn)閲?guó)內(nèi)外的差異化，在BI的使用邏輯上，國(guó)內(nèi)BI更符合國(guó)內(nèi)用戶的需求。