鞠躬盡瘁，健康中國。

世界絞谷，中國國寶。

讓聽見炮火聲的人去決策，凡是槍打到的地方都有世界絞谷的人，凡是您看到的綠領(lǐng)帶都是世界絞谷的股東。

《名創(chuàng)優(yōu)品沒有秘密》，因為是為企業(yè)站臺的書，寫的一般，但窺一斑而知全貌，從中我們還是能看到這家當下火的零售店一些好的做法，同時也能多少讀懂一些零售行業(yè)的規(guī)則和秘密。

名創(chuàng)優(yōu)品，雖然偽裝成日本品牌，但實際上就是一家典型的中國企業(yè)，老板是葉國富，77年的，挺了不起，十幾年前創(chuàng)建的哎呀呀也是火遍大江南北，以前有個朋友在廣州加盟了三四家，生意還真不錯。

從十元店到名創(chuàng)優(yōu)品看消費心理升級

在2000年那時候，不知從哪吹過的風，一夜之間滿大街都是十元店，里面全是家里常用的一些小東西，都是十來塊、幾十塊，其實就是把義務(wù)小商品城搬到了商業(yè)街上，以批發(fā)價做零售，生意還可以。葉國富也許是洞察了這種需求，在廣東那面搞了一個哎呀呀，里面基本全是女孩子的產(chǎn)品，價格很便宜，非常火爆，我記得還請了SHE做代言。

從十元店到哎呀呀，就是一次消費升級，十元店那種夫妻檔，商品線、購物環(huán)境、服務(wù)都跟不上，哎呀呀針對性做了升級，更重要的是，他還做了品牌升級。消費者都有這樣的心理，我明明買的是便宜貨，但我希望品牌是高大尚的。去十元店買東西和去逛哎呀呀，那是兩種逼格的境界。同樣，現(xiàn)在去日本快時尚品牌名創(chuàng)優(yōu)品買東西，和去哎呀呀買東西，又是不同的心理感受，雖然買的東西可能都是廣東一些廠子生產(chǎn)的。

消費升級，重要的依據(jù)是消費心理的升級，商家把握不住這個主旋律，就是跟著瞎湊熱鬧。買同樣的東西，誰都希望品牌是高大尚的，說出去不丟人。別人問一個女孩發(fā)卡哪買的？說是十元店買的就非常low，說是在名創(chuàng)優(yōu)品買的，聽起來就很傲嬌，有沒有？

同樣，小米手機，趕在功能機換代智能機的大風口，上市之初火爆程度我就不講了，撇去風口的紅利不說，小米當初為什么受到了那么多人的追捧？這個從心理學(xué)的角度分析很有意思，當初，智能機火的是蘋果和三星，但都挺貴，小米的為發(fā)燒友而生的品牌主張，在心理上給買小米手機的人卸掉了巨大的心理包袱，我們買小米手機，是因為我們是發(fā)燒友，我們專業(yè)，我們懂得手機配置，我們不花冤枉錢，不像那些買蘋果和三星的土豪，啥也不懂就被人蒙錢。但掩藏在背后的心理真相是，老子沒錢買不起蘋果，等有錢了我也用蘋果。隨著小米手機不斷的推低端機，不斷的價格跳水，當小米手機真成為了消費者心智中的便宜貨時，小米就不再那么火爆了，不再那么受人關(guān)注了。因為以前買小米還有個高大尚的以發(fā)燒友為名義的裝逼接口，但現(xiàn)在顯然找不到這樣的借口了。所以說，雷軍那句經(jīng)典的“Are you redy?”,不應(yīng)該問米粉，而應(yīng)該問自己和小米團隊。你們準備好了嗎？

供應(yīng)鏈管理本質(zhì)是性價比管理

名創(chuàng)優(yōu)品在供應(yīng)鏈上做得非常不錯，所以商品才會性價比奇高。過去我們講供應(yīng)鏈，更多的是從價格、成本角度去思考的，講供應(yīng)鏈，更多的是想優(yōu)化成本。這只講對了一部分，優(yōu)化成本當然是供應(yīng)鏈重要的部分，但不是全部，也不應(yīng)該是主題，因為在消費升級的時代，消費者購買的性價比高的商品，而不僅僅購買便宜的東西。

名創(chuàng)優(yōu)品，講了一個日本青年設(shè)計師的故事，言外之意名創(chuàng)優(yōu)品是設(shè)計師品牌，是酷品牌，我們姑且不論真實情況怎么樣，權(quán)當是真事。那這就厲害了，因為設(shè)計師解決了供應(yīng)鏈的另外一個問題，就是“性”的問題，就是商品品質(zhì)和格調(diào)的問題，再加上買斷和規(guī)模性采購，把“價”解決了，所以，名創(chuàng)優(yōu)品給人的感覺才是商品都性價比高，而不是簡單的都是便宜貨。

所以，供應(yīng)鏈管理歸根到底要從一個方面著手，找到或者做出性價比的商品，同等性能你要價格更低，同等價格你要性能更好，同等價格和性能，你要品牌更牛叉。

零售的核心是速度

任何零售行業(yè)，沒有很高的貨物和資金流轉(zhuǎn)速度，就是死路一條。一般百貨店的商品流轉(zhuǎn)時間為三到四個月，而名創(chuàng)優(yōu)品的流轉(zhuǎn)速度是21天，我們按三個月90天計算，名創(chuàng)優(yōu)品是其他家的4倍多，假設(shè)商品每流轉(zhuǎn)一次有20%的利潤，名創(chuàng)優(yōu)品1萬塊可以在三個月內(nèi)周轉(zhuǎn)4次，賺8000塊利潤，而其他家1萬塊在三個月內(nèi)只能賺2000塊，看似大家都做生意，流轉(zhuǎn)率不一樣，差別非常大。

這個零售行業(yè)的秘密，是所有做大的零售企業(yè)共同的法則，不論是國美、蘇寧，還是沃爾瑪、大潤發(fā)，都在流轉(zhuǎn)速度上勝出了同行。這也是很多其他行業(yè)不你能理解的，撐死了二三十個點毛利的零售企業(yè)，為什么越活越好，越長越大。

總之，因為零售行業(yè)離消費者近，競爭激烈，銷售難度，能做好零售的人都非常了不起，對消費者心理和需求的把握，都是其他行業(yè)所不能比擬的。