小松鼠科技有限公司是全國(guó)連鎖較大的家電維修、家電售后服務(wù)和大型制冷設(shè)備維修及設(shè)計(jì)安裝的綜合性服務(wù)企業(yè)。公司自1993成立以來(lái),緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。十年的迅猛發(fā)展,小松鼠業(yè)績(jī)斐然:我們從一個(gè)當(dāng)初只有一家門店的小服務(wù)商,一躍發(fā)展成為今天覆蓋整個(gè)全國(guó)地區(qū)各區(qū)縣的服務(wù)基地。員工超過1300余人、擁有空調(diào)、冰箱、大型冷庫(kù)等制冷專業(yè)技術(shù)人員130余人;進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)等離子、背投高端維修技術(shù)人員650余人;設(shè)有總部集團(tuán)客服中心,專業(yè)客服人員200余名;專業(yè)化的維修設(shè)備、高端、過硬的技術(shù),以及良好的服務(wù)形象,造就了小松鼠家電服務(wù)商穩(wěn)居**位的良好趨勢(shì)。本公司嚴(yán)格承諾在保修期之內(nèi)出現(xiàn)原維修故障,我們均免費(fèi)負(fù)責(zé)返修。徹底解決您的后顧之憂一、小松鼠家電----20年的技術(shù)實(shí)力值得信賴!20年專業(yè)專注家電維修、保養(yǎng),全國(guó)直營(yíng)連鎖60家子公司,300個(gè)城市覆蓋,5000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),近6萬(wàn)名合格的維修工程師。
一、家電業(yè)務(wù)
空調(diào)維修清洗 加氨 燃?xì)庠?熱水器 洗衣機(jī) 冰箱 空氣能 太陽(yáng)能 油煙機(jī) 制冰機(jī) 下水道疏通 馬桶地漏
二、11大品類全系列維修、保養(yǎng):
1.【空調(diào)】維修,拆裝,清洗,加氟(加雪種/加液)等
2.【中央空調(diào)】維修、安裝、清洗保養(yǎng)等
3.【制冷設(shè)備】冰箱、冷柜、冷庫(kù)、制冷機(jī)等制冷設(shè)備維修,加氟,補(bǔ)漏,清洗等
4.【電視機(jī)】各品牌(液晶、等離子、普通)電視機(jī)維修、安裝等
5.【洗衣機(jī)】各大品牌波輪洗衣機(jī),滾筒洗衣機(jī),全自動(dòng)(半自動(dòng))洗衣機(jī)維修、清洗等
6.【熱水器】太陽(yáng)能熱水器,燃?xì)鉄崴?,電熱水器維修、清洗等
7.【廚房家電】燃?xì)庠?,抽油煙機(jī),柜等廚房家電維修、清洗
8.【疏通】下水道、管道、馬桶疏通等
9.【開鎖】防盜門開鎖/換鎖/修鎖BC級(jí)鎖、開保險(xiǎn)柜等
10.【房屋維修】衛(wèi)浴/潔具維修、門窗維修/安裝、燈具維修/安裝、防水補(bǔ)漏、電路維修/安裝、水管/水維修等
11.【家具維修】桌椅柜維修、辦公家具維修、沙發(fā)維修護(hù)理等
四、公平透明,全國(guó)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)---拒絕黑維修!
1、維修總費(fèi)用=維修費(fèi)+配件費(fèi)注:小松鼠家電是沒有上門費(fèi)的,如您不維修只收取上門檢測(cè)費(fèi)30元,全國(guó)統(tǒng)一收費(fèi),價(jià)格透明,拒絕黑維修。
三、全部在線支付,方便快捷,保障權(quán)益。支持支付寶,付款五、七大服務(wù)保障,給您無(wú)限的和貼心!
【正規(guī)公司】正規(guī)公司運(yùn)作,可開,杜絕游攤個(gè)體黑維修
【快速上門】電話預(yù)約報(bào)修,30分鐘快速上門
【方便快捷】全市都有網(wǎng)點(diǎn),工程師就近安排,快捷上門服務(wù)
【專業(yè)正規(guī)】所有工程師都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一上門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
【價(jià)格透明】全國(guó)收費(fèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)公開透明,絕無(wú)隱形消費(fèi)
【質(zhì)量保障】所有維修均有質(zhì)保,解除您的后顧之憂
【服務(wù)全回訪】所有服務(wù)全回訪,服務(wù)質(zhì)量雙保險(xiǎn)六、十步標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,給您安心、貼心的服務(wù)
服務(wù)流程:
電話預(yù)約 --> 工程師APP-->接單上門檢測(cè)-->制定維修方案-->確定維修費(fèi)用-->開始維修-->維修完成清潔現(xiàn)場(chǎng)-->開具保修卡() -->用戶在線支付-->服務(wù)質(zhì)量全回訪七、
公司簡(jiǎn)介:
小松鼠人自1993年進(jìn)入家電維修行業(yè)以來(lái),經(jīng)過20幾年的精耕細(xì)作,在全國(guó)建立了22家直營(yíng)連鎖分公司,凝聚了2萬(wàn)多名經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的工程師戰(zhàn)隊(duì),已成功服務(wù)全國(guó)3千多萬(wàn)家庭
和全國(guó)超過300個(gè)企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、醫(yī)院、學(xué)校,深得用戶好評(píng)!現(xiàn)小松鼠公司基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代化技術(shù)自主研發(fā)了一整套的信息化服務(wù)流程系統(tǒng):用戶在線下
單—系統(tǒng)自動(dòng)化派單---工程師APP接單---在線支付,同時(shí)建立了全國(guó)統(tǒng)一的云呼叫中心500多人。
小松鼠人20年來(lái)一直在致力于為家電用戶提供專業(yè)、便捷、、透明、、貼心的家電上門維修保養(yǎng)服務(wù)而持續(xù)奮斗!
選擇小松鼠家電,沒錯(cuò)!
24小時(shí)服務(wù)維修熱線:北京 上海 天津 重慶 廣州 深圳 電話400-6899-084
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