上海古春數(shù)碼科技以創(chuàng)意、科技、服務(wù)為核心價(jià)值，以專業(yè)、專注、專一為發(fā)展理念，依托國際*先的數(shù)字圖像技術(shù)，為博物館、展覽館、房地產(chǎn)營銷、城市規(guī)劃、電視廣告、產(chǎn)品展示等領(lǐng)域提供的創(chuàng)意視覺展示服務(wù)。產(chǎn)品和服務(wù)包括展覽展示策劃及系統(tǒng)集成、多媒體、虛擬現(xiàn)實(shí)、數(shù)字展示影片等解決方案。

上海古春數(shù)碼科技在系統(tǒng)交付一年內(nèi)提供免費(fèi)售后支持服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：

1）電話支持、現(xiàn)場服務(wù)，工作時(shí)間內(nèi)全天候受理用戶故障投訴。

2）定期征詢用戶意見，進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量用戶訪問，提高用戶滿意度，提供完整的文檔管理。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的可追溯性，方便項(xiàng)目維護(hù)、擴(kuò)容升級或查詢。

3）軟件系統(tǒng)錯(cuò)誤維護(hù)。

4）根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。

5）進(jìn)行產(chǎn)品跟蹤，收集反饋信息，并及時(shí)對系統(tǒng)內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)調(diào)整。