九江冰箱維修田雨維修服務(wù)部成立于1994年,冰箱維修人員10余名。
九江冰箱售后服務(wù)承諾:只要用戶一個電話剩下的事情由我們來做。
公開:公開出示服務(wù)工程師資格證明。
田雨冰箱維修服務(wù)部是九江市早期成立的專門從事冰箱維修、加氟安裝、清洗等綜合服務(wù)中心。提供維修服務(wù)項目:冰箱,冰柜不制冷,制冷差,冷藏正常冷凍不制冷,冷凍正常冷藏不制冷,冷藏室結(jié)霜,不通電;不工作;跳閘等。一、不制冷維修...打開冰箱電源開關(guān)后,冰箱工作正常但不制冷故障的維修二、制冷差...冷藏室的溫度降不下來,冷凍室不能結(jié)冰或者跟冷藏室溫度一樣三、不停機...打開冰箱電源后冰箱壓縮機一直工作,達到設(shè)定溫度后應(yīng)該自動停機四、不開機...打開電源開關(guān)冰箱沒有任何反應(yīng),跟沒有電情況一樣五、冷藏室結(jié)冰...冷藏市溫度一保證食品新鮮的,結(jié)冰說明冰箱出現(xiàn)故障溫度過低六、冷凍室正常冷藏室制冷差...冰箱基本工作正常但冷藏室溫度無法達到想要的溫度七、冰箱燈不亮冰箱不通電維修...通電后冰箱沒有任何反應(yīng),或者冰箱工作正常但是指示燈不亮八、冰箱通電跳閘【服務(wù)標準】以客戶滿意為標準是我們的服務(wù)宗旨?!痉?wù)承諾】顧客至上,服務(wù)周到,誠信服務(wù),未修好一律不收維修費。一:服務(wù)保證1:機器修復(fù)交付用戶后:未換件的90天以內(nèi),換件的180天以內(nèi)若出現(xiàn)同一部件故障,提供保修2:屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況,不給予保修處理。二:中心晚班服務(wù)現(xiàn)針對廣大的上班族用戶,本中心推出晚班服務(wù)??梢院捅局行募s定晚上上門時間,在您方便的時間上門,不用請假,不用耽誤工作就能解決你的問題了。三:九江田雨冰箱維修中心向廣大用戶的承諾:我們有如下承諾:1、無論距離遠近,氣候好壞,白天黑夜,只要您撥打了我們的服務(wù)熱線,我們就能確??焖俚竭_指定地點。2、收費標準:先檢查,后報價,同意后再收費。專業(yè)的維修,*流的服務(wù)3、快捷:24小時全天候的服務(wù)和多個維修網(wǎng)點為客戶解燃眉之急。4、在選用配件方面嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。5、在作業(yè)方面,嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。6、服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,建立上門維修制度;同時成立搶修小組,可隨時到現(xiàn)場搶修。7、在收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《技術(shù)維修收費標準》執(zhí)行,決不夸大故障、絕不亂收費。8、所有經(jīng)本址修好的機器一律實行保修,保修期為三個月和六個月不等,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成用戶的機器再次出現(xiàn)故障,由我公司承擔全部責任。9、客戶一旦在我公司維修過機器,將終生成為我公司會員形式的成員,您將有權(quán)憑借手中的收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受技術(shù)維修費半價的優(yōu)惠。10、建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對廣大用戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎廣大用戶及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我們的工作,如發(fā)現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、收費不合理等方面出現(xiàn)問題的,請及時撥打我們的服務(wù)熱線。請對我們的服務(wù)提出您寶貴的建議和意見,謝謝合作!整個九江各區(qū)均有我們的冰箱維修服務(wù)網(wǎng)點,廬山區(qū)都設(shè)有本公司辦事處。九江冰箱維修田雨冰箱服務(wù)部歡迎市民來電咨詢!
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