臨沂萬(wàn)營(yíng)物流公司總部設(shè)在臨沂,主營(yíng)臨沂至山東17地市及上海、武漢、南京等地的貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)。在全國(guó)10個(gè)省、市、自治區(qū)下設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已突破21家(截止2017年6月),擁有運(yùn)輸車(chē)輛36余臺(tái)、員工120余人,產(chǎn)品服務(wù)包括城運(yùn)、汽運(yùn)。 從2001年創(chuàng)始至今,萬(wàn)營(yíng)物流每年都在以超過(guò)40%的速度在增長(zhǎng)。承載信任,助力成功。一直以來(lái),萬(wàn)營(yíng)物流視客戶(hù)為一起成長(zhǎng)的親密伙伴。在萬(wàn)營(yíng)眼中,客戶(hù)所托付予自己的,不單止是一件貨物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶(hù)交付的信任,就一定要把這份信任送達(dá)收貨人手中,幫助客戶(hù)獲得生意的成功。為了更好幫助客戶(hù)成功,2009年萬(wàn)營(yíng)物流重新定位自己——做中國(guó)“物流”。,即是對(duì)客戶(hù)貨物,把控從下單到交貨之間的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),確保到達(dá)。實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),萬(wàn)營(yíng)物流做到了作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化及顧客服務(wù)人性化。 作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化——萬(wàn)營(yíng)物流在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方面已國(guó)內(nèi)同行。從下單、裝卸、運(yùn)輸?shù)教嶝浉鱾€(gè)環(huán)節(jié),都做到了規(guī)范化管理。比如,卸貨時(shí),一定要使用自動(dòng)卸貨架;員工搬貨時(shí)要戴上防滑手套;貨物要細(xì)致歸類(lèi),嚴(yán)禁重壓倒立放置。 顧客服務(wù)人性化——想客戶(hù)所想,予客戶(hù)所需。萬(wàn)營(yíng)物流根據(jù)客戶(hù)貨物材質(zhì)的不同,為客戶(hù)設(shè)計(jì)的包裝方案;GPS定位全程跟蹤,方便客戶(hù)即時(shí)查詢(xún)貨物的位置和狀態(tài),貨到短信告知;為客戶(hù)代收貨款,幫助客戶(hù)及時(shí)并地回籠資金;提供保價(jià)運(yùn)輸,為客戶(hù)解決一旦貨物出險(xiǎn)的后顧之憂(yōu)。 一切,只為尊重客戶(hù)對(duì)萬(wàn)營(yíng)物流的信任,幫助客戶(hù)成就生意。
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