，維修服務店占22%，其他（個人維修工、個體工商戶等）占7%。供應商通過平臺能剛好地把產(chǎn)品和服務直接推向終端消費群體，從而節(jié)省成本，實現(xiàn)格局扁平化。終端消費者占71%鉤機商城在前期的研討過程中就得到了中小企業(yè)、個人客戶、政府相關部門和創(chuàng)投公司的高度關注和認同，并獲得創(chuàng)投公司較高的估值。在2015年9月17日的研討儀式上，中國工程機械/Reg/Register_ok.asp協(xié)會挖掘機械分會秘書長李宏寶先生和濟寧高新區(qū)濱河科技園主任蔡新國先生給予了高度的贊揚和期許，2015年度，我方又分別參加了2015年北京工程機械展、2015年度第三屆徐交會和2015年度第十九屆中國工程機械挖掘機械行業(yè)年會，均獲得了業(yè)內的一致支持。截止目前，鉤機商城自營項目已與江蘇鋒馳、山東恒基、山推傳動事業(yè)部、濟寧遠東良飛、揚州麗華、福建華盛機械及山東銘德機械等幾十家工廠達成戰(zhàn)略合作協(xié)議。2015年3月份，代表著鉤機商城正式打通O2O服務體系的福建直營店在福建省福州市開業(yè)運營，開啟了鉤機商城從線上銷售連接線下服務的全國節(jié)點部署戰(zhàn)略。近日，我公司受邀參加中國（濟寧）首屆工業(yè)電商大會并被濟寧市經(jīng)信委授予“濟寧市十佳工業(yè)電商示范企業(yè)”的稱號。三、鉤機商城的服務模式、流程、特色、優(yōu)勢和發(fā)展前景鉤機商城采用電子商務的“B2B2C”模式，實現(xiàn)各方利益化。作為“互聯(lián)網(wǎng)+工程機械”模式的先行者，鉤機商城借鑒了一系列互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務體系和服務體系，包括平臺模式、自營模式、O2O服務模式、二手交易等。1、平臺模式：公司本著“開放共贏”的原則籌建鉤機商城電商平臺，旨在為工程機械行業(yè)內的生產(chǎn)企業(yè)提供一站式的電商營銷平臺，目前采用免費入駐的模式，由公司提供統(tǒng)一的技術支持、營銷推廣支持、產(chǎn)品展示支持等；2、自營模式：鉤機商城作為電商平臺，為眾多商家提供營銷服務的同時，平臺方也以云帆自營的身份參與到經(jīng)營活動中，這種模式的優(yōu)勢在于能夠讓平臺運營方快速實現(xiàn)盈利，同時能夠及時有效地獲取到用戶反饋和市場經(jīng)營行為，既為商家提供了了數(shù)據(jù)支撐也對商家形成了良好的督促作用，用戶將會得到更優(yōu)質的購物體驗；3、O2O服務模式：鉤機商城在為客戶提供在線下單的同時，也可以通過線下直營門店提供售后服務，通過整合線下的維修門店及維修工形成一個遍布全國的售后服務網(wǎng)絡，利用移動定位技術為客戶提供附近一公里的維修保障，打通線上與線下的銜接通道；