作為西安婚慶公司的成員之一，我們公司有著明確的服務(wù)宗旨、客戶服務(wù)要求和各項(xiàng)管理制度。保障婚禮策劃的有效、完美執(zhí)行。不給自己臉上抹黑。

為了避免西安婚慶小故事：婚慶也得一言九鼎中新郎小炎婚禮上，類(lèi)似事件的發(fā)生，從以下幾方面入手：

：簽訂正式的服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)項(xiàng)目。

這樣，使得婚禮服務(wù)也得到法律的保障，真正的讓新人放心的去忙其他的事情；同時(shí)，會(huì)提供詳細(xì)的婚禮服務(wù)項(xiàng)目表，讓新人明白消費(fèi)。此外，表上列出的現(xiàn)場(chǎng)一定會(huì)有，沒(méi)有列出的，為了保證婚禮效果，我們會(huì)視具體情況，酌情贈(zèng)送。

第二：每場(chǎng)婚禮，實(shí)行一對(duì)一服務(wù)，一人負(fù)責(zé)到底。

一對(duì)一貼身婚禮秘書(shū)服務(wù)，是為了給新人提供從婚禮前期、中期、后期的一系列有效服務(wù)。一人負(fù)責(zé)，一人執(zhí)行到底。避免因換人出現(xiàn)的執(zhí)行疏漏。而且，公司會(huì)定期對(duì)臨近執(zhí)行的訂單審驗(yàn)。所以客戶的要求、公司對(duì)新人的承諾都必須用文字備忘。若發(fā)生了問(wèn)題，不管是員工還是經(jīng)理，口頭爭(zhēng)論是無(wú)效的，一切以文字為證。

第三：公司制度為婚禮有效執(zhí)行保駕護(hù)航。

人性管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，公司《訂單管理制度》、《客戶關(guān)懷管理制度》、《訂單執(zhí)行流程》等制度，明文規(guī)定，訂單簽訂后的一系列工作和要求。確?；槎Y策劃書(shū)完美執(zhí)行。

總之，西安婚慶公司也好，全國(guó)婚慶公司也罷。都應(yīng)該有自己服務(wù)意識(shí)和宗旨。這樣，才能不枉新人對(duì)我們西安婚慶人的一片信任。前晚別因?yàn)樽约旱氖韬鰝诵吕傻男?，傷的多了，婚慶行業(yè)特別是婚慶公司的口碑也就大打折扣了。