深圳微圖科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱微圖科技)是一家專注于商業(yè)類液晶顯示產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的終端顯示產(chǎn)品和解決方案提供商。
微圖科技以其強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì),不斷開(kāi)拓新產(chǎn)品,現(xiàn)下轄四條產(chǎn)品線,監(jiān)視器系列、液晶拼接系列、數(shù)字標(biāo)牌系列、教育電子白板及觸控顯示系列。為客戶提供定制5-82寸全系列產(chǎn)品。
公司自成立以來(lái),始終專注于可視化溝通領(lǐng)域,通過(guò)投入大量研發(fā)成本,為客戶提供的品質(zhì)、的服務(wù),性價(jià)比的產(chǎn)品。使用戶的溝通與決策更加便利。
深圳微圖擁有一支專業(yè)敬業(yè)、即時(shí)響應(yīng)的客戶服務(wù)隊(duì)伍,目前已開(kāi)通24小時(shí)全國(guó)免費(fèi)服務(wù)熱線400-666-8376。形成了以深圳、石家莊、呼和浩特、太原、成都、武漢、西安、鄭州、杭州、昆明等十多個(gè)中心城市為樞紐、覆蓋全國(guó)的區(qū)域營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為客戶提供包括產(chǎn)品咨詢、工程安裝、技術(shù)支持和設(shè)備維護(hù)等的貼身服務(wù)。
目前,微圖科技的全線系列產(chǎn)品已廣泛用于政府機(jī)關(guān)、公安消防、電子通信、能源礦產(chǎn)、娛樂(lè)傳媒等各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。
微圖品質(zhì),無(wú)微不至,精益求精、追求是公司得以快速發(fā)展的核心理念。
為我們的產(chǎn)品終身服務(wù)是我們對(duì)客戶的莊嚴(yán)承諾,凈化行業(yè)環(huán)境,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是我們的企業(yè)責(zé)任,幫助全球用戶及合作伙伴取得成功是我們的理想,為客戶提供更好的視聽(tīng)體驗(yàn)用戶溝通更加便利,是微圖人的一貫追求。
深圳微圖本著以客戶為中心的服務(wù)宗旨,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和性價(jià)比,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值!矢志成為您可信賴的合作伙伴,為共同構(gòu)建、和諧、輕松的高品質(zhì)生活而不懈努力。
現(xiàn)在深圳微圖在鑫苑別墅80號(hào)設(shè)立長(zhǎng)期駐昆明辦事處,以解決眾多新老客戶的眾多售前,售中,售后以及保養(yǎng)維護(hù)等難題。以做到更好,更快,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
我們的服務(wù):
售后服務(wù)承諾:整機(jī)三年質(zhì)保(屏保一年)。
售后服務(wù)流程:微圖(VETO)建立了專門的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)提供熱線支持服務(wù)(全國(guó)統(tǒng)一熱線:400-666-8376),微圖客服人員將針對(duì)用戶提出的問(wèn)題或機(jī)器故障,及時(shí)安排當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的工程師進(jìn)行處理,隨時(shí)給您提供技術(shù)支持和維修服務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量保證:微圖產(chǎn)品均通過(guò)各機(jī)構(gòu)評(píng)測(cè)、認(rèn)證,包括國(guó)際FC認(rèn)證、國(guó)際CE認(rèn)證、國(guó)際ROHS認(rèn)證、3C認(rèn)證、ISO9001 等。
售后服務(wù)團(tuán)隊(duì):微圖售后服務(wù)中心配有一支專業(yè)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,技術(shù)精湛,專業(yè)能力強(qiáng),有著豐富的維修和支持經(jīng)驗(yàn)。微圖分布全國(guó)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)技術(shù)人員均通過(guò)微圖本部工程師的專業(yè)培訓(xùn),持有專業(yè)認(rèn)證的維修資格證。
特別聲明:
公司免費(fèi)為客戶提供三年質(zhì)保(、觸控顯示設(shè)備除外)。從設(shè)備到達(dá)用戶所在地并簽字驗(yàn)收之日算起,一切人為損壞,意外損壞及違章操作而引起的故障及損壞不在保修范圍之內(nèi)。設(shè)備保修期過(guò)后,提供設(shè)備維修有償服務(wù),酌情收取元器件費(fèi),免收維修費(fèi)。保修期內(nèi)提供熱線電話、傳真、電子郵件等多種靈活聯(lián)系手段為用戶提供24小時(shí)及時(shí)的響應(yīng)服務(wù)。如出現(xiàn)任何問(wèn)題和故障,如用戶方認(rèn)為有必要技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)支持時(shí),本公司將派專業(yè)工程師在8小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)(深圳市內(nèi)),進(jìn)行免費(fèi)維修或更換服務(wù)支持。深圳市外的將在24小時(shí)內(nèi)由微圖安排就近地的售后網(wǎng)點(diǎn)工程師上門服務(wù)。
對(duì)于各辦事處負(fù)責(zé)區(qū)域的售后,我們秉承快速響應(yīng),快速解決故障的宗旨。辦事處當(dāng)?shù)氐脑O(shè)備一切以上門為主,各地州設(shè)備可以共同協(xié)商,以有效,快捷的方式來(lái)進(jìn)行解決!
你們所在乎的,將是我們微圖家族成員更在乎的。
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