免費(fèi)店鋪在線升級(jí)
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廣州銀光軟件有限公司Y3呼叫中心系統(tǒng)，是根據(jù)直銷行業(yè)(電視購(gòu)物 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物)量身定做的集呼叫中心，客戶關(guān)系管理、訂單管理、物流管理于一體的系統(tǒng)，能夠管理客戶資源、提高進(jìn)線客戶下單率，流程化管理訂單從下單、審核、發(fā)貨、退貨以及快遞公司結(jié)算，結(jié)合倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)銷存管理，有效的將公司各個(gè)部門統(tǒng)一在同一平臺(tái)上的開(kāi)展工作。
銀光軟件以快速響應(yīng)客戶需求，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)，創(chuàng)造呼叫中心管理軟件服務(wù)價(jià)值為戰(zhàn)略主旨，推動(dòng)呼叫中心管理軟件在國(guó)內(nèi)的進(jìn)一步崛起。已在國(guó)內(nèi)100多家企業(yè)提供信息化管理服務(wù)，銀光軟件面向客戶推出咨詢、培訓(xùn)、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、需求反饋、運(yùn)程等服務(wù)產(chǎn)品體系，可以根據(jù)顧客自身的企業(yè)規(guī)模，管理模式等提供個(gè)性化服務(wù)方案。產(chǎn)品支持在呼叫中心方面實(shí)現(xiàn)更高的辦公效率，為客戶創(chuàng)造更大的投資回報(bào)。
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