本公司成立以來一直為家庭用戶和多家寫字樓的中小型企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù),并通過專業(yè)的技術(shù)力量,快捷的解決問題和良好的服務(wù)態(tài)度等優(yōu)勢贏得了廣大新老客戶的信賴與支持,與客戶建立長期的合作關(guān)系。在廣大的客戶朋友們的熱情關(guān)心和大力支持下,迅速發(fā)展成為了擁有專業(yè)的技術(shù)工程師20多名的專業(yè)銷售和維修服務(wù)機構(gòu),擁有、專業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、有豐富的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗。近,新推出電腦導(dǎo)購、代購、維修,一站式上門服務(wù),并實行一體化服務(wù)理念,得到廣大客戶的熱情支持。
服務(wù)范圍
.各類計算機軟件優(yōu)化、維護、安裝、調(diào)試和軟件故障的排除、恢復(fù)
.計算機硬件和外設(shè)的安裝、調(diào)試、維護、檢測、保養(yǎng)、維修和更換
.計算機網(wǎng)絡(luò)的安裝、調(diào)試、檢測、保養(yǎng)、維修和更換
.計算機病毒和黑客的防范、清除和系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份、硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)
.計算機整機和外設(shè)的除塵、清潔
.計算機軟件、硬件及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的導(dǎo)購、代購
.免費提供軟件升級信息
服務(wù)承諾
.廣州市市區(qū)限2小時內(nèi)上門服務(wù)
.服務(wù)熱線限時響應(yīng),專人接聽客戶服務(wù)申請
.及時為客戶提供合理化建議,并及時根據(jù)客戶存在問題提供相應(yīng)的解決方案
.保障客戶方數(shù)據(jù)系統(tǒng)的保密性和性,資料保密
.客戶的投訴意見遲在2小時內(nèi)給出處理意見。24小時內(nèi)處理直至用戶滿意完畢
.對每一位接受了服務(wù)的客戶進行電話回訪。
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