◆公司簡介

北京中凱國際旅行社有限公司是經(jīng)國家旅游局批準成立具有獨立法人資格的國際旅游企業(yè)；是中國旅游行業(yè)協(xié)會會員單位，北京市旅游行業(yè)協(xié)會會員單位。

中凱國旅立足國內(nèi)輻射全球，目前已在北京設(shè)立二十余家門市部，在海南、廣東、遼寧、山西、河南、河北等省市設(shè)立分社和辦事處，并且在日本、韓國、外蒙等國家建立自己的對外聯(lián)絡(luò)站。中凱國旅下設(shè)企劃部、人事部、財務(wù)部、入境旅游中心、公民旅游中心、汽車租賃部、拓展培訓(xùn)部、網(wǎng)絡(luò)營銷部、門市部、票務(wù)中心、訂房中心、客服中心、質(zhì)量監(jiān)督中心等部門。

中凱國旅擁有一批年富力強的專業(yè)管理隊伍和責(zé)任心強、經(jīng)驗豐富的旅游操作團隊，可依據(jù)客戶的不同要求制定出客戶滿意的旅游線路；公司以觀光旅游為，積極開展會獎旅游、考察旅游、拓展培訓(xùn)、汽車租賃、商務(wù)會議、文化藝術(shù)交流、酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂等旅游業(yè)務(wù)。中凱國旅組建了自己的商務(wù)旅游車隊，并且榮獲“首都國慶60周年群眾游行組織單位”、“2010年北京首屆世界武搏運動會觀賽組織單位”等稱號。

中凱國旅秉承 “共創(chuàng)、共享、共贏、回饋社會！”的企業(yè)口號與“以人為本、誠信經(jīng)營”的經(jīng)營理念服務(wù)社會；以科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、合理的價格，不斷創(chuàng)新的經(jīng)營風(fēng)格，隨時為廣大客戶提供我們誠摯的服務(wù)！

◆企業(yè)文化

企業(yè)口號：共創(chuàng)、共享、共贏、回饋社會！

企業(yè)目標：國際化旅游運營商

企業(yè)價值觀：團結(jié)、務(wù)實、專業(yè)、創(chuàng)新、激情！

經(jīng)營理念：以人為本，誠信經(jīng)營！

服務(wù)理念：我們的貼心，讓客戶更省心！

經(jīng)營方針：科學(xué)的管理、個性化的產(chǎn)品設(shè)計、品質(zhì)保證、合理的市場價格、嚴格的標準化服務(wù)！

◆科學(xué)的管理

中凱國旅實現(xiàn)了與國際化、現(xiàn)代化的接軌、在公司操作中實行財務(wù)集中管理分級核算；資源集中采購，分級運作；以統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一運作的流程模式，為旅游者提供的規(guī)范化服務(wù)。

◆個性化的產(chǎn)品設(shè)計

針對不同的消費群體，設(shè)計豐富多彩的旅行路線和個性化選擇，以一絲不茍的敬業(yè)精神、真實誠信的合作理念，為不同的客人提供合適的出游設(shè)計方案。

◆品質(zhì)保證

作為國際旅游企業(yè)，中凱國旅全力提供質(zhì)的旅游服務(wù)。從航班的選擇，到酒店的檔次和位置，餐廳的環(huán)境和菜單的內(nèi)容，旅游行程的合理安排，周到的導(dǎo)游服務(wù)，以團隊間緊密無縫的合作機制，為客人出行提供放心的保證。

◆合理的市場價格

高品質(zhì)的服務(wù)并不代表著高昂的價格，中凱國旅努力不懈地為游客提供吸引力的旅游產(chǎn)品和價格。通過模式化、網(wǎng)絡(luò)化的運作，降低團隊成本，讓游客在體驗旅游魅力的同時，享受到動心的價格。與客戶之間形成"多贏"的伙伴式的合作關(guān)系，從而共同創(chuàng)造的價值。

◆嚴格的標準化服務(wù)

以客人的需求為核心，從吃、住、行、游、購、娛的各個方面樹立嚴格的服務(wù)標準。根據(jù)不同的路線，客人將可以在旅游中享受到各具特色的體貼服務(wù)。