廣州家華電器維修公司成立于1988年6月,是一家擁有行業(yè)資格證、經(jīng)工商注冊(cè)的合法正規(guī)維修企業(yè)，集家電于一體并由專業(yè)部門(mén)管理的專業(yè)性維修公司，公司傾心專注家用電器維修服務(wù)二十余年，目前在家電維修行業(yè)領(lǐng)域已積累了非常豐富及寶貴的維修經(jīng)驗(yàn)，公司秉承服務(wù)要向系統(tǒng)化、規(guī)范化、專業(yè)化的服務(wù)理念為宗旨的前題下已經(jīng)在技術(shù)、服務(wù)、質(zhì)量、修后等方面都取得了較好的成效，同時(shí)也取得了絕大部分客戶的認(rèn)可。公司共分為三個(gè)部門(mén)，分別為；影音部，制冷部，和家電部。

我們的理念：

反復(fù)強(qiáng)調(diào)“客戶是我們維修人的衣食父母”。在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們深知：只有真正的技術(shù)與良好的服務(wù)相結(jié)合才能被廣大的用戶所接受。廣州現(xiàn)代電器維修公司始終堅(jiān)持以“服務(wù)，信譽(yù)，用戶，”為宗旨，爭(zhēng)取做到服務(wù)一次，讓客戶滿意一次。以優(yōu)質(zhì)的技術(shù)，高度的責(zé)任感和合理的價(jià)格在同行業(yè)中脫穎而出，在市場(chǎng)中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。心平將竭誠(chéng)為您服務(wù)！

我們的承諾：

① 免費(fèi)預(yù)約上門(mén)檢查，檢查故障后參考制定的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)（技術(shù)員每人一份），先議后修，客戶如果不接受維修，把機(jī)器恢復(fù)原樣，不收任何費(fèi)用。

② 在配件選用方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件的使用。

③ 在作業(yè)方面，嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。

④ 服務(wù)專線24小時(shí)值班，十分鐘內(nèi)做出回應(yīng)，維修車間及前臺(tái)節(jié)假日不休，保證客戶隨到隨修，并建立上門(mén)維修制度，同時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到現(xiàn)象搶修。

⑤ 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照市物價(jià)局和我公司《技術(shù)維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，決不夸大故障，決不亂收費(fèi)。

⑥ 對(duì)我公司維修過(guò)的電器一律保修3個(gè)月，更換大件 根據(jù)廠家保修期限的制定。

⑦ 建立回訪制度，定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器（包括上門(mén)服務(wù)）使用情況及我公司服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解、向用戶調(diào)查滿意率，建立用戶滿意率調(diào)查表對(duì)廣大用戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎廣大用戶及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的工作，并希望能對(duì)我們的服務(wù)提出寶貴的意見(jiàn)或建議