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“一呼通”出租車電召綜合解決方案采用具有生命力的PoC 技術標準和技術架構，結合PTT與GPS定位技術，提供一個穩(wěn)定、可靠、、通用、標準、開放的出租車電召綜合解決方案，整合了PTT語音對講服務與GPS定位功能，為客戶出租車司機及調(diào)度指揮中心提供了通信基礎設施及完整的電召業(yè)務應用解決方案。

1、語音對講：乘客電話租車時，的士司機接到客人并且將客人送抵目的地整個過程中，語音通訊是保證電召中心、的士司機和乘客之間溝通的關鍵。

對通話的特殊要求：調(diào)度臺可設多個座席；群內(nèi)終端不能互相通話，終端只能和調(diào)度通話；群內(nèi)終端之間需要相互對講需要通過申請調(diào)度進行臨時組群；有終端需要接入調(diào)度時，系統(tǒng)先檢索哪個調(diào)度空閑狀態(tài)，再接入調(diào)度中其中一個座席；當調(diào)度被占住后其它終端之間不能通話。

2、車輛定位：裝備有PTT終端的車輛，能通過GPS系統(tǒng)獲知自己的位置。并將實時位置信息回傳給電召中心。通過顯示在模擬電子地圖上的實時圖像。調(diào)度員可以隨時直觀地掌握車輛位置。同時還可以了解車輛的運行方向、速度及載客情況等信息。

3、業(yè)務集成：電召中心的調(diào)度方案實現(xiàn)了接聽和調(diào)度功能的自動化。靈活的用戶界面使出租車行業(yè)從客戶打電話租車到將客戶送抵目的地甚至客戶下一次租車整個業(yè)務流程清晰明了且實現(xiàn)自動化。

4、區(qū)域廣播：系統(tǒng)軟件同過GIS對在指定目標一定距離范圍內(nèi)的車輛進行語音廣播，并組建通話臨時群組，進行語音對講。

5、通話錄音及語音回放：整個租車業(yè)務流程，除了用戶數(shù)據(jù)備份之外。我們還將電召中心、的士司機及乘客之間的通話進行錄音。這樣在需要的時候可以回放現(xiàn)場錄音，保證關鍵信息不丟失。

6、短信通知：在租車業(yè)務流程中，PTT語音輔以短信通知的方式完成租車業(yè)務之外，電召中心也將本次租車的的士司機（乘客）的詳細信息，通過短信方式發(fā)送給客戶（司機）。

7、查找失物：當乘客在乘車過程中，發(fā)生物品丟失的情況時，可通過PTT系統(tǒng)查找在哪個時段、路段、所經(jīng)過的所有出租車，通過排查，可幫乘客找回失物。

8、租車：車輛可以在需要助的情況下向中心報警，以確保司機、車輛的。

9、廣告發(fā)布：我司通過“一呼通”對講定位系列產(chǎn)品與車載LED電子顯示屏集成推出出租車專用無線

10、圖像拍照：可通過終端連接1到4路紅外攝像頭，將車內(nèi)的場景通過攝像頭拍照的功能將圖片傳輸?shù)奖O(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控中心及時通過圖片了解車輛實時情況。圖像拍照可根據(jù)時間間隔、報警觸發(fā)。

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