海南神州假期旅行社經海南工商局批準成立于1993年,公司成立經海南省旅游局批準,在海南省工商局登記注冊專業(yè)旅游企業(yè)。是中國旅行社協(xié)會會員單位、海南省旅游協(xié)會及??谑新糜螀f(xié)會會員單位。海南神州假期旅行社實力雄厚,本著“熱情、 周到、成信”的服務宗旨,為游客在海南旅游提供便捷、質、專業(yè)、貼心的服務。
海南神州假期旅行社,在不斷健全完善批發(fā)業(yè)務體系的同時,積極發(fā)展“連鎖經營”——直客營銷服務體系的建設。 “海南神州旅游”在海南地區(qū)的連鎖營業(yè)部遍布城區(qū)各處,連鎖門市數(shù)量已達12家,今后還將不斷發(fā)展、并逐步在全國推廣?!昂D仙裰萋糜巍边B鎖經營體系保持統(tǒng)一形象、統(tǒng)一產品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務,并充分利用電話呼叫中心以及網絡在線服務,為旅游消費者提供立體化、多渠道的客戶服務。一個網絡化的全國直銷服務體系的建設是“海南神州旅游”貼近市場、貼近客戶、確立 “以客戶需求為導向”的市場營銷模式的具體表現(xiàn),更是“中國海南神州”長遠發(fā)展的一個戰(zhàn)略目標。 “在家靠自己、出門找海南神州”的廣告語蘊涵的是“海南神州旅游”為廣大消費者提供個性化關注、旅游服務的品牌訴求,也是“海南神州旅游”——“以客為尊”的經營宗旨的深層次體現(xiàn)?!昂D仙裰萋糜巍边B鎖經營體系倡導 “終生客戶、終生朋友”的服務理念,力求以相互的信賴及長期的服務樹立服務品牌、贏得客戶,終在激烈的市場競爭中勝出。
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