1997年作為日本實(shí)業(yè)株式會(huì)社出資的現(xiàn)地法人,上海一實(shí)貿(mào)易集團(tuán)在世界經(jīng)濟(jì)中心的中國(guó)成立。我們的經(jīng)營(yíng)范圍覆蓋電子,汽車,樹脂加工,化學(xué),能源,環(huán)境,醫(yī)藥,醫(yī)療等各個(gè)領(lǐng)域,為各個(gè)行業(yè)提供各種機(jī)器,裝置和設(shè)備。作為可以從工廠建設(shè)到設(shè)備裝置,提供完善的售后服務(wù)及保養(yǎng),并且為了提高產(chǎn)能效率可以進(jìn)行提案的專營(yíng)機(jī)械設(shè)備的貿(mào)易公司,我們引以為豪。DJK集團(tuán)在美洲,歐洲,東亞,南亞4個(gè)主要地區(qū)的主要國(guó)家和城市都設(shè)有辦事處,并以此為支點(diǎn)建立了世界銷售網(wǎng)絡(luò),為客戶的全球化作出我們的貢獻(xiàn)。雖然中國(guó)每年GDP增長(zhǎng)率為10%的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,但這恰恰是發(fā)揮我們真正價(jià)值的的舞臺(tái)。我們上海一實(shí)貿(mào)易集團(tuán)有信心為大家提供真正有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。除了產(chǎn)品上的精益求精,上海一實(shí)也將不遺余力地投身于社會(huì)公益事業(yè),積極努力回報(bào)中國(guó)社會(huì)。上海一實(shí)貿(mào)易集團(tuán)今后也將員工團(tuán)結(jié)一心,為大家公司發(fā)展繼續(xù)努力,作出貢獻(xiàn),以不辜負(fù)大家的期望。誠(chéng)摯希望各位能一如既往給給予我們支持與鞭策。售前服務(wù):1、擬定具體設(shè)計(jì)方案、系統(tǒng)所需設(shè)備定購(gòu)。2、系統(tǒng)電源、結(jié)構(gòu)方案,應(yīng)盡早設(shè)計(jì),以便一次到位地完成布線、電源施工。3、中標(biāo)后雙方共同擬定實(shí)施計(jì)劃。售中服務(wù) 我公司提供免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),保證采購(gòu)單位的運(yùn)行維護(hù)人員對(duì)設(shè)備的原理有足夠的認(rèn)識(shí),并能夠?qū)?jiǎn)單的硬件故障迅速予以排除,同時(shí)對(duì)采購(gòu)單位具體操作人員進(jìn)行應(yīng)用軟件的操作使用培訓(xùn),培訓(xùn)名額由采購(gòu)單位根據(jù)實(shí)際情況確定。售后服務(wù)1、專人負(fù)責(zé)對(duì)口管理:指定專門的業(yè)務(wù)經(jīng)理到貴司公司駐站服務(wù),向客戶提供“一站”式服務(wù);2、專人負(fù)責(zé)信后服務(wù):指定專職客戶服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)平時(shí)與貴公司的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào);3、投訴處理:所有服務(wù)投訴均由專職服務(wù)督察在半小時(shí)內(nèi)答復(fù),其中屬于服務(wù)事故的按照服務(wù)事故方案處理,并在兩個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)終處理結(jié)果;維修細(xì)節(jié) 1。在保修期內(nèi),我方負(fù)責(zé)保養(yǎng)和維護(hù)合同規(guī)定的全部設(shè)備,對(duì)任何因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安裝工藝、材料、產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的設(shè)備或部件損壞,進(jìn)行無(wú)償?shù)母鼡Q和維修;2。提供終身維護(hù),保修期以外出現(xiàn)故障只收取工本費(fèi)用;