ICTBOX智能外呼機(jī)器人是一款可以量身定制的電話機(jī)器人
金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)甚至裝修公司都是大量電銷人員存在的行業(yè),長(zhǎng)期以來(lái),電話銷售一直都被認(rèn)為反人類的工作,打200個(gè)電話,180個(gè)都是被客戶以不需要,別打來(lái)了等各種方式拒絕掉,哪怕***的銷售話術(shù)都逃不出這種的困境,另一方面,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),電銷人員越來(lái)越難招聘,用工成本居高不下。
人工智能時(shí)代來(lái)臨了,現(xiàn)在有這樣一款人工智能外呼產(chǎn)品,它能按照設(shè)計(jì)好的話術(shù)去打電話,可根據(jù)客戶的問(wèn)題反饋答案,就像真人一樣和客戶交互,它有哪些好處呢?
1,能打800到1000個(gè)電話,工作強(qiáng)度是一般電銷的5到8倍
2, 它的年度成本只要普通銷售的1/3,
3, 它能學(xué)習(xí),只要人工把相關(guān)問(wèn)題補(bǔ)充一次,就學(xué)會(huì),客戶各種問(wèn)題都能對(duì)答如流。
4、 真人式語(yǔ)音群呼
電話銷售人員可以將自定義的話術(shù)提交給機(jī)器人,上班后只需一鍵啟動(dòng),機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼;
5、 篩選分類與過(guò)程錄音
ICTBOX智能外呼機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽,可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
6、 交互學(xué)習(xí)和撥號(hào)時(shí)間管理
機(jī)器人會(huì)自動(dòng)把標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與學(xué)習(xí)到的相似問(wèn)法進(jìn)行關(guān)聯(lián),隨著交互數(shù)據(jù)的積累會(huì)變得越來(lái)越只能;電話銷售人員或企業(yè)可通過(guò)撥號(hào)時(shí)間設(shè)置來(lái)管理機(jī)器人的上班時(shí)間,保證在合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行交互。
7,相比同行,我們有可視化話術(shù)編輯軟件,所有的話術(shù)在軟件中托拖拽拽就可完成,無(wú)需其他費(fèi)用,同行每次修改話術(shù)都可能收費(fèi)。重要的是節(jié)省時(shí)間,完全即時(shí)按自己所想設(shè)置。時(shí)間就是一切??!
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張經(jīng)理
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