松下家電正式進(jìn)入中國，迄今為止，已投資創(chuàng)建了三家生產(chǎn)基地和一個(gè)銷售公司，員工達(dá)7,000余人。1997年8月25日，方達(dá)家用電器（中國）有限公司在北京正式成立。截至到2006年，銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國30個(gè)省600多個(gè)城市，負(fù)責(zé)松下家電在中國的品牌管理與品牌發(fā)展，以及家用電器在中國的銷售和售后服務(wù)工作。

憑借*端科技和百年精湛工藝，松下致力于滿足中國消費(fèi)者對高品質(zhì)生活的追求。為了更好地兌現(xiàn)這一承諾，公司對產(chǎn)品品質(zhì)與工藝精益求精，從生產(chǎn)、研發(fā)到檢測的許多重要崗位均由經(jīng)驗(yàn)豐富的外籍專家擔(dān)綱，確保世界*流的產(chǎn)品品質(zhì)。目前在中國市場推出的產(chǎn)品有冰箱、洗衣機(jī)、干衣機(jī)、洗衣干衣機(jī)、電熱水器、吸油煙機(jī)、灶具、柜和其他小家電，同時(shí)也經(jīng)營進(jìn)口家電產(chǎn)品業(yè)務(wù)，以補(bǔ)充高端市場的需要。

隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的日益提高，松下家電已經(jīng)進(jìn)入中國的千家萬戶，為無數(shù)家庭帶來溫馨與享受。根據(jù)*威的中怡康統(tǒng)計(jì)，到2006年底，%，位居第二；%，高舉榜首，穩(wěn)居好的外資品牌的位置。

公司積累了大量工作經(jīng)驗(yàn)在多年工作中深刻體會到“快速、周到、。.

洗衣機(jī)售后服務(wù)點(diǎn)

我服務(wù)中心本著信譽(yù)至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)*流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的一致認(rèn)同和稱贊，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)，提高中心的服務(wù)形象，不僅制定了的服務(wù)規(guī)范，服務(wù)承諾等，同時(shí)建立了用戶檔案、維修記錄、做到定期服務(wù)電話回訪！中心設(shè)立了投訴電話，方便用戶對我中心服務(wù)維修人員的違章違規(guī)監(jiān)督投訴，同時(shí)歡迎熱心用戶提出，提高北京家電服務(wù)維修行業(yè)的高質(zhì)量服務(wù)管理意見和合理建議。目前，中心具有全國*先進(jìn)的維修機(jī)械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員，中心實(shí)力雄厚，經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)過硬。中心擁有各類專業(yè)技術(shù)人員100余名，其中高級管理專業(yè)技術(shù)人員16名，大專以上技術(shù)人員38名，專業(yè)上門維修技師及服務(wù)人員77名，并在北京各區(qū)設(shè)立了連鎖服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn)，上門服務(wù)人員經(jīng)過各專業(yè)技術(shù)嚴(yán)格培訓(xùn)，審批合格持證上崗，統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一形象，服務(wù)人員不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝和維修保養(yǎng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神。同時(shí)我服務(wù)中心有來自海爾、美的、，加強(qiáng)了家電部的技術(shù)力量。本中心長期承接熱水器、空調(diào)、洗衣機(jī)、飲水機(jī)等家電廠家北京地區(qū)售后服務(wù)；單位、集體電器的維修與定期保養(yǎng)，歡迎長期合作！共同謀求家電行業(yè)服務(wù)維修發(fā)展！

（經(jīng)營理念）質(zhì)量是中心發(fā)展的基石；誠信是松下人格的標(biāo)志。

（服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）客戶永遠(yuǎn)是對的

（服務(wù)承諾）只要您撥打一個(gè)電話，剩下由松下來為您服務(wù)

（服務(wù)作風(fēng)）快速反應(yīng)松下閃電行動

（服務(wù)理念）客戶的滿意是我們*大的驕傲

（服務(wù)目標(biāo)）服務(wù)零缺陷，客戶滿意

只要您撥打一個(gè)電話，剩下的由我們給您解決。

24小時(shí)為您服務(wù)：24小時(shí)為您服務(wù)?。。?/p>

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