專業(yè)--本公司服務只有；壁掛爐維修”“壁掛爐保養(yǎng)”全部技師經(jīng)嚴格培訓、持證上崗，

LOTTE壁掛爐詳細介紹

LOTTE壁掛爐產(chǎn)品特點：

LOTTE壁掛爐新外觀設計，簡約、時尚LOTTE壁掛爐結(jié)構(gòu)緊湊、尺寸小巧，節(jié)省安裝空間

LOTTE壁掛爐舒適的生活熱水功能：

溫度設定范圍35~60℃根據(jù)冷水進水溫度自動調(diào)節(jié)水量，從而保證生活熱水溫度的穩(wěn)定性。

LOTTE壁掛爐供暖功能：

大范圍的供暖溫度調(diào)節(jié)功能可匹配多種末端形式。

壁掛爐多重保護功能保證運行：

燃燒保護,過熱保護,防凍保護,自動泄壓保護等。

壁掛爐維護保養(yǎng)方便、快捷：

故障顯示功能可以以編碼的形式顯示故障信號，方便維修。

即時狀態(tài)顯示功能可顯示設備的即時運行狀態(tài)，便于掌控。

報修流程

報修--預約--維修--安檢--說明--結(jié)算

一、尊敬的用戶，不論您有何種需求都可隨時撥打服務熱線

二、客戶代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答

三、如需要，我們會安排好的服務工程師按您約定的時間準時上門

四、工程師提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，將向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及操作過程

五、服務*后工程師會主動向您講解產(chǎn)品使用常識，指導正確使用，延長產(chǎn)品壽命，降低能耗。

六、您的相關(guān)信息將同步反饋至我們客戶數(shù)據(jù)中心

七、定期回訪制度，以便于更準確的得到您的正確信息(如客戶意愿除外）

服務理念

1、維修人員上門服務需在客戶約定時間內(nèi)到達

2、維修前先進行“測電和了解使用情況“

3、自發(fā)向用用戶講解使用知識

4、服務完畢將現(xiàn)場衛(wèi)生清理干凈

5、在工作間必須注意個人習慣和環(huán)境衛(wèi)生

6、不抽用戶的煙，不吃用戶的飯，不要用戶的禮品

7、好的時間解決掉問題就是*好的禮物

8、客戶的滿意就是我們的工作標準

****為了方便廣大客戶,公司已經(jīng)開始執(zhí)行。節(jié)假日不休，工作日正常上班，雙休日實行值班制,

交通自備摩托車24小時上門服務，本信息長期有效，節(jié)假日照常服務

保修一個月，三個月，六個月，一年，維修服務找康名安心，放心，又省心