沈陽(yáng)tcl冰箱維修tcl冰箱售后提供售后維修服務(wù)項(xiàng)目:<400-024-2324>不制冷,制冷差,冷藏正常冷凍不制冷,冷凍正常冷藏不制冷,冷藏室結(jié)霜,不通電;不工作;跳閘等。
一、不制冷維修...打開(kāi)冰箱電源開(kāi)關(guān)后,冰箱工作正常但不制冷故障的維修
二、制冷差...冷藏室的溫度降不下來(lái),冷凍室不能結(jié)冰或者跟冷藏室溫度一樣<400-024-2324>
三、不停機(jī)...打開(kāi)冰箱電源后冰箱壓縮機(jī)一直工作,達(dá)到設(shè)定溫度后應(yīng)該自動(dòng)停機(jī)
四、不開(kāi)機(jī)...打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)冰箱沒(méi)有任何反應(yīng),跟沒(méi)有電情況一樣
五、冷藏室結(jié)冰...冷藏市溫度一保食品新鮮的,結(jié)冰說(shuō)明冰箱出現(xiàn)故障溫度過(guò)低
六、冷凍室正常冷藏室制冷差...冰箱基本工作正常但冷藏室溫度無(wú)法達(dá)到想要的溫度
七、冰箱燈不亮冰箱不通電維修...通電后冰箱沒(méi)有任何反應(yīng),或者冰箱工作正常但是指示燈不亮。
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沈陽(yáng)tcl冰箱維修(售+后)維修服務(wù)承諾:400-024-2324
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保用戶(hù)隨到隨
修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。<400-024-2324>
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
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(7)客戶(hù)在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪(fǎng)制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶(hù)滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率表。
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(9)對(duì)客戶(hù)公布我們的監(jiān)督電話(huà),歡迎客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的維修服務(wù)工作。<400-024-2324>
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