宜賓美家家政是一家家庭服務(wù)公司,公司以三高為路線:高標(biāo)準(zhǔn);高質(zhì)量;率。三省為宗旨:省時;省力;省心。內(nèi)部實行六統(tǒng)一營銷模式。明確了“國際標(biāo)準(zhǔn)管理;精益求精質(zhì)量;滿足客戶需求;積極持續(xù)改進(jìn)”核心方針,以客戶至上,全心服務(wù);專業(yè)、價值、品質(zhì);打造現(xiàn)代家政服務(wù)品牌,隨時為客戶提供、方便、快捷、專業(yè)的家政服務(wù)。 由于我國家政行業(yè)起步較晚,家政市場混亂,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,很多的家政公司都是做中介式的公司,給雇主或需要工作的人,牽線搭橋,從中收取中介費用,這樣的公司根本不可能得到長遠(yuǎn)的發(fā)展,宜賓美家家政將中介式管理設(shè)為規(guī)范的員工制管理,這樣員工制的公司,規(guī)范了員工服務(wù)操作流程,提高了整體服務(wù)質(zhì)量與效率。宜賓美家家政服務(wù)技能的專業(yè)以及服務(wù)質(zhì)量的保證確定了宜賓美家家政在保潔及保養(yǎng)業(yè)務(wù)中的地位。公司全部采用數(shù)字化辦公,并投資研發(fā)了家政檔案管理數(shù)據(jù)庫,我們深知只有技術(shù),企業(yè)才能在行業(yè)中始終。 宜賓美家家政以心全意為生活創(chuàng)造品質(zhì)為企業(yè)使命,堅持走高質(zhì)量服務(wù)發(fā)展路線,為保證售后服務(wù)順利到位,宜賓美家家政成立了獨立的質(zhì)檢科部門,對員工服務(wù)的同時進(jìn)行不定時的抽查回訪,發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題嚴(yán)格對待,及時解決改正,質(zhì)檢科為客戶設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督電話(投訴建議)為公司和客戶之間建立一個交流平臺。我們始終以“客戶至上,全心服務(wù)”的服務(wù)理念,迎接每一位新客戶,服務(wù)每一位老客戶,我們將以打造現(xiàn)代家政品牌為己任,為推進(jìn)現(xiàn)代家政服務(wù)社會而努力。
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