長(zhǎng)沙人為軟件開發(fā)有限公司是一家極富創(chuàng)新精神、積極向上的高新科技企業(yè)，成立于2006年5月，是國內(nèi)早將酒店餐飲企業(yè)的管理診斷、咨詢培訓(xùn)、軟件研發(fā)與銷售集為一體的專業(yè)公司之一。公司凝聚了一支具有良好素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富、執(zhí)行力強(qiáng)健的核心經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。服務(wù)理念：為客戶創(chuàng)造價(jià)值、 讓客戶101%的滿意本公司售后服務(wù)工作由分管副總直接負(fù)責(zé)責(zé)任到人。下設(shè)客戶服務(wù)部和項(xiàng)目部，部長(zhǎng)負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的工作安排與人員的總體協(xié)調(diào)，客戶服務(wù)的具體實(shí)施由經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師負(fù)責(zé)，并在實(shí)施過程中保證人員的穩(wěn)定性與連續(xù)性。正常工作時(shí)間內(nèi)，公司的技術(shù)支持服務(wù)熱線、客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)熱線、總值班人熱線都將為用戶開放。節(jié)假日期間，客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人員和項(xiàng)目技術(shù)人員的電話（手機(jī)）保持24小時(shí)不間斷開通，以杜絕客戶服務(wù)工作有盲區(qū)、盲時(shí)現(xiàn)象出現(xiàn)。