北京萬(wàn)誠(chéng)嘉和保潔服務(wù)中心: 成立于2002年,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,已成為擁有東城、西城、宣武、崇文、朝陽(yáng)、海淀、豐臺(tái)、通州、大興等設(shè)九家分中心及近百名員工的綜合專業(yè)性保潔中心。中心逐漸走上統(tǒng)一管理化、高品質(zhì)化、規(guī)模化的企業(yè)道路。逐漸形成自己獨(dú)特的“員工制管理”模式。所有員工經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)執(zhí)證上崗,組成了一支具有先進(jìn)工具、專業(yè)人員的保潔隊(duì)伍,竭誠(chéng)為廣大客戶服務(wù)。通過(guò)不斷發(fā)展,本中心由2002年成立之初10余人發(fā)展到現(xiàn)在擁有工程技術(shù)管理人員20余名。員工100余名,專業(yè)培訓(xùn)技師一名,以及擁有多臺(tái)先進(jìn)施工設(shè)備的大中心。為了緊跟國(guó)際環(huán)保領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)和管理模式。中心于2002年9月成立了市場(chǎng),高空外墻作業(yè),單位定點(diǎn)保潔和家庭居室保潔等,實(shí)行專人專管,做到專業(yè)細(xì)化,管理細(xì)化。 服務(wù)類行業(yè)的發(fā)展和生存的基本條件是專業(yè)。我們深刻理解客戶對(duì)專業(yè)保潔的需求。為了參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們堅(jiān)持把對(duì)員工的專業(yè)技能培訓(xùn)和素質(zhì)培養(yǎng)放在首位。定期由專業(yè)技師開展專業(yè)技能講座。所有員工必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn),方可上崗,教育員工牢固樹立品牌服務(wù)意識(shí)。不斷加大在人員培訓(xùn)、專業(yè)設(shè)備采購(gòu)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布等資金投入力度。根據(jù)客戶對(duì)保潔服務(wù)的不同需求。我們會(huì)為客戶制定詳細(xì)的施工方案和流程,堅(jiān)持科學(xué)施工,文明施工,達(dá)到客戶滿意。建立健全質(zhì)量監(jiān)督體系。專業(yè)促發(fā)展,管理出效益。大力強(qiáng)調(diào)“勝在專業(yè),贏在管理”上,我們把嚴(yán)格管理企業(yè)作為日常工作的重中之重。這是我們一直堅(jiān)持的發(fā)展理念和企業(yè)文化。通過(guò)制定中心規(guī)章制度和相應(yīng)的管理措施,用“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外強(qiáng)形象”來(lái)提高企業(yè)管理水平和整體素質(zhì)。多年來(lái),在社會(huì)各界的大力支持下,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)、率三高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)面向社會(huì)服務(wù),取得了輝煌的業(yè)績(jī),先后參與了包括北京大批形象工程在內(nèi)的清潔美容服務(wù),獲得廣泛認(rèn)可。
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