休閑樂(lè)智能管理系統(tǒng)介紹
·休閑樂(lè)智能管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)
一、首倡員工自我管理
獨(dú)創(chuàng)的房間智能控制器(集成EM卡讀卡器、語(yǔ)音播報(bào)、刷卡輸入三項(xiàng)功能),用于部長(zhǎng)或咨客在房間內(nèi),刷客人手牌開(kāi)房,刷卡直接點(diǎn)排技師、技師刷卡上下鐘、技師用刷卡錄入上鐘或消費(fèi)項(xiàng)目,技師到鐘提醒,客人休息到時(shí)提醒,客人請(qǐng)求服務(wù),整理完房間后刷卡變?yōu)閮舴?,房間內(nèi)刷貴賓卡查詢(xún)余額、房間內(nèi)刷貴賓卡直接結(jié)帳等。
由于采用房間智能控制器,技師錄入數(shù)據(jù)時(shí)是直接面對(duì)客人,客人起到了監(jiān)督作用,并且所有操作均有對(duì)應(yīng)的中文語(yǔ)音提示,操作錯(cuò)誤可以及時(shí)自行更正,確保錄入到電腦系統(tǒng)中數(shù)據(jù)既快速又準(zhǔn)確。在客流高峰期間,多房間多技師可以同時(shí),直接將實(shí)時(shí)有效的手資料數(shù)據(jù)錄入的電腦系統(tǒng)中,大大增強(qiáng)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性、可用性。
采用通過(guò)房間智能控制器錄入數(shù)據(jù),相當(dāng)于每位員工都是電腦錄單員。可大大節(jié)省人手,提高工作效率。從根本上,避免了因錄入電腦的人員或設(shè)備不足,而造成信息錄入滯后,導(dǎo)致信息不準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)堵塞、安排不及、客人跑單等嚴(yán)重后果。
每位員工(特別是技師)都為電腦系統(tǒng)貢獻(xiàn)了信息,同時(shí)也從電腦系統(tǒng)中分享到了自己想要的信息。因此,每位員工都要對(duì)自己錄入的信息負(fù)責(zé),分工協(xié)作、系統(tǒng)才能穩(wěn)定地運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)信息共享。
由于充分地利用了的電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所帶來(lái)的實(shí)時(shí)信息共享,有利于員工間的相互監(jiān)督。從而在真正意義,實(shí)現(xiàn)了員工自我管理的理念。
二、功能齊備、全程覆蓋
休閑樂(lè)智能管理系統(tǒng)包含后臺(tái)、咨客收發(fā)客人手牌、開(kāi)單、鐘房管理、技師房語(yǔ)音廣播、收銀、貴賓卡管理、貴賓卡自助查詢(xún)、技師狀態(tài)查詢(xún)、技師上鐘數(shù)自助查詢(xún)、請(qǐng)求服務(wù)(水吧出品)、數(shù)據(jù)遷移等模塊。覆蓋了休閑保健按摩行業(yè)(含沐足、桑拿、水療等)日常業(yè)務(wù)管理的全過(guò)程。
三、集成智慧、創(chuàng)新管理
休閑樂(lè)智能管理系統(tǒng)是珠海億慧科技有限公司自主研發(fā)的休閑保健按摩行業(yè)一代業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),無(wú)論是智能控制器,還是管理軟件,均擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。通過(guò)修改軟、硬件程序,使之作出更多的完美配合,就可以不斷升級(jí),開(kāi)發(fā)出適合特定客戶(hù)的新功能。
經(jīng)過(guò)全國(guó)各地超過(guò)百家休閑保健中心數(shù)年使用,充分吸納了每一家客戶(hù)的管理經(jīng)驗(yàn),集成了上百管理者的智慧,不斷創(chuàng)新進(jìn)取。終于形成一套為廣大業(yè)者所稱(chēng)道、功能完備、適應(yīng)性強(qiáng)、具有鮮明特點(diǎn)的管理系統(tǒng)。
四、操作簡(jiǎn)便、易學(xué)易用
在不斷地充實(shí)和完善后證明:休閑樂(lè)智能管理軟件功能齊全對(duì)客戶(hù)提出的合理要求可以增加或改動(dòng)系統(tǒng)功能;該軟件產(chǎn)品經(jīng)過(guò)各地超過(guò)百家休閑保健中心使用后證明:休閑樂(lè)智能管理軟件功能齊全,系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、、可靠,操作直觀簡(jiǎn)便。
五、運(yùn)行穩(wěn)定、可靠
  休閑樂(lè)智能管理系統(tǒng),在Windows 2000操作系統(tǒng)下運(yùn)行,數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)為大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) SQL Server,具備很好的穩(wěn)定性。對(duì)于具備條件,24小時(shí)營(yíng)業(yè)的客戶(hù),我們建議安裝雙機(jī)備份系統(tǒng),確保不會(huì)因?yàn)殡娔X系統(tǒng)問(wèn)題,影響到客戶(hù)的正常營(yíng)業(yè)。
在操作員的帳號(hào)、權(quán)限管理方面,做得非常嚴(yán)格。必須有授權(quán),才能進(jìn)行特定的、敏感的操作。對(duì)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù),進(jìn)行嚴(yán)格管控。例如,客人消費(fèi)記錄數(shù)據(jù)的錄入時(shí)間、房號(hào)、手牌號(hào)、技師號(hào)、項(xiàng)目名、數(shù)量、電腦名、操作員等內(nèi)容一目了然。一旦錄入,就不能直接刪除或修改,只能加入負(fù)單(加入一條記錄)進(jìn)行沖抵。任何修改,均留有痕跡,數(shù)據(jù)變動(dòng)可被追溯。此外,撤消結(jié)帳等特定操作需要有授權(quán)的人員才能操作。從根本上,避免可能因管理上的缺位,而造成數(shù)據(jù)被人修改而無(wú)從查起的情況出現(xiàn)。
六、一切為客戶(hù)著想,升級(jí)并統(tǒng)一版本
  本著一切為客戶(hù)著想的服務(wù)理念,充分重視客戶(hù)提出的每一個(gè)建議或要求,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)要求,方便客戶(hù)的實(shí)際管理需要。
多年來(lái),本公司一直在不斷在進(jìn)行軟件升級(jí),將具備功能的版本,免費(fèi)贈(zèng)送給新老客戶(hù),并指導(dǎo)他們進(jìn)行升級(jí)。在不改變其現(xiàn)有管理模式的前提下,讓他們充分享用更多新功能所帶來(lái)方便和??蛻?hù)的版本不落后,日后的升級(jí)才能更快捷,利益才能得到充分保障。
通過(guò)做到所有客戶(hù)的使用的版本統(tǒng)一,本公司可以方便地進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)、大大降低維護(hù)了成本。同時(shí)也讓用戶(hù)免費(fèi)得到了版本,提升了管理效率。終為我公司贏得了良好的口碑。
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