中山維納遜實(shí)業(yè)投資有限公司是由政府批準(zhǔn)的合法機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi)一家集質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品咨詢，貿(mào)易為一體的聲譽(yù)的公司。認(rèn)證咨詢方面專業(yè)從事ISO9000、ISO14000、OHSMS18000、ISO13485、SA8000、ISO/TS16949、iso22716 GB50430、HACCP、ISO22000、CCC、CE、、QS,BSCI,各項(xiàng)驗(yàn)廠等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的咨詢。

維納遜公司人力資源豐富，是專業(yè)從事體系咨詢及培訓(xùn)的企業(yè)。目前公司有幾十位專職員工，維納遜企業(yè)管理咨詢公司將投入豐富的資源進(jìn)行研發(fā)，整合出一系列適于中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特色之務(wù)實(shí)管理之道，并將所輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行逐個(gè)案例分析，尋其所源創(chuàng)新變革，使企業(yè)真正達(dá)成質(zhì)量提升，成本降低，提高競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)管理水平。

維納遜公司擁有一批具有數(shù)幾十位豐富管理經(jīng)驗(yàn)并受過(guò)國(guó)內(nèi)外專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)并擁有資格證書(shū)的咨詢師，首席咨詢師曾經(jīng)在國(guó)際咨詢機(jī)構(gòu)擔(dān)當(dāng)主任審核員，，他們具有實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)和體系咨詢咨詢經(jīng)歷，這不但能滿足不同領(lǐng)域、不同專業(yè)范圍的咨詢需求，而且可為企業(yè)提供專業(yè)、適用、生產(chǎn)的咨詢服務(wù)，以達(dá)成提高質(zhì)量管理水平降低質(zhì)量成本，提升顧客滿意度的目的

明確客戶需求

一， 關(guān)注體系給企業(yè)帶來(lái)什么？

以健全的體系作為企業(yè)管理基礎(chǔ)平臺(tái)

二， 診斷之特色

（1）與企業(yè)高層管理者進(jìn)行溝通，了解企業(yè)之戰(zhàn)略

（2）提煉企業(yè)發(fā)展之優(yōu)勢(shì)，并吸納采用

三，受控的咨詢過(guò)程

在維納遜公司為客戶提供咨詢服務(wù)的整個(gè)過(guò)程中，維納遜公司為了確保每一個(gè)顧問(wèn)師盡職盡責(zé)、努力工作、保護(hù)客戶的權(quán)益和維護(hù)公司的聲譽(yù)，我們將：

－ 顧問(wèn)工作日以顧問(wèn)輔導(dǎo)進(jìn)度單進(jìn)行全程監(jiān)控

－ 月度以客戶滿意度調(diào)查表形式進(jìn)行評(píng)估

－ 客戶服務(wù)部定期與客戶進(jìn)行溝通

－ 以計(jì)劃的定期評(píng)審評(píng)估其有效性及實(shí)用性

這樣客戶可以對(duì)顧問(wèn)師提供服務(wù)的過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)控，并及時(shí)與公司反映。公司會(huì)對(duì)整個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)地調(diào)整。這樣可確保每位顧問(wèn)師都可以盡其努力提供質(zhì)的服務(wù)。

良好的售后服務(wù)保障

維納遜公司致力于與每一位客戶成為朋友，公司在為客戶提供服務(wù)以后，都會(huì)與客戶建立一種長(zhǎng)期的聯(lián)系，形成一種伙伴關(guān)系。這樣，當(dāng)我們的客戶在以后出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候隨時(shí)向賽學(xué)公司進(jìn)行咨詢，將得到公司及時(shí)的支持和幫助。具體在認(rèn)證咨詢方面，我們會(huì)在認(rèn)證公司以后監(jiān)審的過(guò)程中，三年內(nèi)協(xié)助客戶進(jìn)行內(nèi)審，確?？蛻敉ㄟ^(guò)監(jiān)督審核。