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居民搬家、大小件運(yùn)輸;
工業(yè)搬(廠)場(chǎng)、貨物運(yùn)輸、物流配送;
商務(wù)樓、企事業(yè)單位喬遷;
精密設(shè)備、儀器、服務(wù)器搬運(yùn);
高難度大型物件,機(jī)器設(shè)備吊裝移位;
學(xué)校、醫(yī)院、廠房、倉(cāng)庫(kù)搬遷;
空調(diào)拆裝、加雪種,清洗,維修保養(yǎng).
承攬長(zhǎng)短途居民搬家,企業(yè)喬遷,貨物運(yùn)輸
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受理搬家,客戶投訴必有答,搬家后付款,不滿意可投訴
一、 電話咨詢:
專人接受客戶的電話咨詢,耐心解答,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、搬家物品、搬家環(huán)境,是否需要提供紙箱,及是否有貴重物品或較大件較重物品,如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。
二、 電話報(bào)價(jià):
經(jīng)電話咨詢后,若不需要業(yè)務(wù)員上門(mén)的,可利用電話報(bào)價(jià),簽訂口頭協(xié)議。
三、 免費(fèi)上門(mén)估價(jià):
廣州及周邊地區(qū)的公司、廠礦、客戶或物品較多較復(fù)雜的個(gè)人團(tuán)體需要搬家,機(jī)械設(shè)備需要吊裝移位的,我們有專門(mén)的業(yè)務(wù)員免費(fèi)上門(mén)估價(jià),并提供搬家建議、解說(shuō)及注意事項(xiàng)。
四、 簽訂搬家合同:
經(jīng)業(yè)務(wù)員上門(mén)估價(jià)并且雙雙對(duì)報(bào)價(jià)無(wú)異議,即可簽訂搬家合同。我們需要根據(jù)合同的約定提前做好搬家準(zhǔn)備,如包裝材料、人員及車(chē)輛的安排、路線的設(shè)計(jì)等。
五、 準(zhǔn)時(shí)派車(chē):
根據(jù)搬家物品的數(shù)量或重量、搬家的環(huán)境等因素,我們合理安排車(chē)輛及搬家工人,再按客戶指定的吉日吉時(shí),人車(chē)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。 六、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督:
每一搬家車(chē)輛或搬家車(chē)次,我們都會(huì)有一名組長(zhǎng),負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督。在搬家及裝車(chē)過(guò)程中,監(jiān)督指導(dǎo)搬家工人合理裝載,盡量避免對(duì)物品的損失,物品裝載后不超重、超高、超寬、超長(zhǎng)。
七、包裝準(zhǔn)備
根據(jù)合同的約定,如需我們包裝的,在搬家前我們將安排專業(yè)的包裝工人(或有女工)上門(mén)為客戶整理包裝。到達(dá)新居后再小心拆包,根據(jù)客戶的要求分類擺放。
八、代買(mǎi)保險(xiǎn)
貨物在搬家過(guò)程中難免有一些人為或非人為的意外或損壞,特別是一些貴重的物品或儀器設(shè)備等,為保障客戶的利益,我們建議客戶根據(jù)物品或設(shè)備的價(jià)值大小購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。
后請(qǐng)留下你們制作的流程表
如果客戶在接受我們服務(wù)后,發(fā)現(xiàn)我們的工作人員向你索取小費(fèi)或違反了有關(guān)規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系,我們不但要無(wú)條件的把多收取的費(fèi)用退還給客戶,還將對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行必要的教育,直至開(kāi)除!
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