中國單體酒店聯(lián)盟(China Monomer Hotel Alliance)是以單體酒店和區(qū)域性連鎖酒店為基礎(chǔ),由中國單體酒店聯(lián)盟(香港)發(fā)起成立的成員之間互惠互利的酒店業(yè)服務(wù)型機(jī)構(gòu),簡稱CMHA;聯(lián)盟授權(quán)合肥玖輝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司全權(quán)負(fù)責(zé)CMHA在中國大陸的運(yùn)營,在全國各地設(shè)有多個(gè)服務(wù)運(yùn)營中心。
中國單體酒店聯(lián)盟以市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為目的,以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和管理系統(tǒng)為紐帶,有效實(shí)現(xiàn)全國或區(qū)域范圍內(nèi)的單體酒店和區(qū)域性連鎖酒店之間的客戶資源共享。聯(lián)盟本質(zhì)上是一個(gè)以市場份額、信息科技、管理技術(shù)、渠道優(yōu)勢等規(guī)?;芰閷?dǎo)向的高度專業(yè)化、信息化的共享平臺(tái)。通過跨行業(yè)、跨地區(qū)的合作,整合各自的資源優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)多贏,為成員酒店延伸服務(wù)、擴(kuò)大知名度、提高經(jīng)營能力,從而打造酒店核心競爭力。
基于控制酒店不如扶持酒店的理念,中國單體酒店聯(lián)盟定位為做酒店資源和客戶資源的整合者,聯(lián)盟酒店的忠實(shí)服務(wù)者,充分打造技術(shù)、市場、規(guī)模化的優(yōu)勢,形成獨(dú)具特色的戰(zhàn)略合作模式。
中國單體酒店聯(lián)盟專注于成員酒店的核心需求,通過資源共享、品牌共享、品牌互薦、會(huì)員共享、會(huì)員互認(rèn)、積分互認(rèn)、銷售共享、預(yù)訂共享、網(wǎng)站互鏈、宣傳共享、資料互放、訂房互薦、銷售互獎(jiǎng)等具體可行的手段,幫助成員酒店以較低的成本取得國際連鎖品牌的市場優(yōu)勢。
聯(lián)盟通過現(xiàn)有的專業(yè)完善的酒店管理系統(tǒng)(包括中央預(yù)定系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)),將單體酒店和區(qū)域連鎖酒店的客戶資源(會(huì)員)聯(lián)合起來,抱成團(tuán),并利用聯(lián)盟的優(yōu)勢共同拓展新會(huì)員,使聯(lián)盟平臺(tái)系統(tǒng)中保持大數(shù)量級的穩(wěn)定的客源流,共同應(yīng)對日益激烈的市場競爭。
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