漳州科納是專(zhuān)業(yè)批發(fā)零售淋浴的公司。同時(shí)公司擁有一支高素質(zhì)的安裝調(diào)試和售后服務(wù)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客所需產(chǎn)品從設(shè)計(jì)制造、出廠(chǎng)監(jiān)檢、運(yùn)輸安裝、維修保養(yǎng)等全過(guò)程服務(wù)。

本公司有規(guī)范的服務(wù)流程：電話(huà)聯(lián)系洽談、簽訂合同、量身定制、精工制作，上門(mén)安裝、售后服務(wù)。

我們制定出一條產(chǎn)品售前、售中、售后各個(gè)階段為顧客提供服務(wù)的承諾,以顧客的滿(mǎn)意就是我們永恒的追求為宗旨。凡訂購(gòu)過(guò)我們的產(chǎn)品，可享受兩年的質(zhì)保期，給顧客以全方面的貼心服務(wù)。

簽定合同前 (售前) 我們有專(zhuān)業(yè)人員結(jié)合工程情況給顧客介紹您所需要訂制產(chǎn)品的特點(diǎn),分析各品牌型材、五金配件、輔助材料的質(zhì)量?jī)r(jià)格情況;征求顧客意見(jiàn),然后推薦合理的型材、五金材料和輔助材料給顧客.

合同簽定后 (售中) 由設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的門(mén)窗方案由顧客簽字認(rèn)同后才安排進(jìn)料、制作、安裝。同時(shí)將該工程的施工方案和質(zhì)量保證書(shū)提供給顧客；現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程中,由我們的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量和進(jìn)度管理、監(jiān)督,及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)的意見(jiàn)反饋給我們,使得我們與顧客溝通密切,問(wèn)題解決迅速。

工程竣工后 (售后) 我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)行五年保修,終身維修,本地區(qū)內(nèi)在接到對(duì)話(huà)維修電話(huà)后,維修人員盡可能在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng).維修質(zhì)量以顧客簽字認(rèn)同為準(zhǔn),完全消除顧客的后顧之憂(yōu)。我們始終以顧客為中心,給顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也獲得也許多珍貴的意見(jiàn)和信息,為擴(kuò)大我們產(chǎn)品市場(chǎng)創(chuàng)造了有利條件。

漳州市科納全體員工以自強(qiáng)不息，超越創(chuàng)新，從嚴(yán)管理，爭(zhēng)創(chuàng)的精神，銷(xiāo)售出風(fēng)格獨(dú)特、品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品，得到廣大客戶(hù)的高度信賴(lài)和贊譽(yù)。今后，科納淋浴房將一如既往地秉持顧客的滿(mǎn)意是我們的成就為宗旨，堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，創(chuàng)新中求發(fā)展，追求，永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

我們將準(zhǔn)確、迅速地提供客戶(hù)所需的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以熱忱的服務(wù)恭候您前來(lái)考察、洽談業(yè)務(wù)，并希望能與更多的朋友攜手合作，共創(chuàng)輝煌！