天河聯(lián)盟控股集團(tuán)是專業(yè)從事航空商旅服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)的新型大型集團(tuán)公司。經(jīng)過(guò)5年的精心策劃與籌備，2009年正式組建了全資子公司深圳市天河電子商務(wù)有限公司進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，并獲得了中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)的民航業(yè)一類、二類代理資格認(rèn)證。通過(guò)對(duì)行業(yè)傳統(tǒng)模式進(jìn)行整改，采用五位一體化的先進(jìn)管理模式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系在短短二年內(nèi)便成為國(guó)內(nèi)同行業(yè)中發(fā)展快的新型航旅公司。

我們以網(wǎng)站平臺(tái)的線上服務(wù)中心和40063-40013的呼叫中心為服務(wù)基石，以覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為平臺(tái)和保障，采用"實(shí)體加盟+網(wǎng)絡(luò)銷售+店面聯(lián)營(yíng)+呼叫中心+到店選貨" 的五位一體化模式發(fā)展，結(jié)合全球范圍內(nèi)的機(jī)票、酒店、旅游、租車等服務(wù)，形成集線上、線下、社區(qū)三方位的新型立體商旅服務(wù)模式，較傳統(tǒng)商旅服務(wù)更具有細(xì)節(jié)化、簡(jiǎn)易化、快捷化、及個(gè)性化的特色。

迄今為止，天河聯(lián)盟已先后在西安、長(zhǎng)春、威海、深圳、重慶、太湖、丹陽(yáng)、杭州、廈門 、天津、許昌、武漢、南京、貴陽(yáng)、湛江、北海等地建立了加盟商以及直銷門店，更加專業(yè)、便捷、地為客戶提供服務(wù)。同時(shí)，我們還積極發(fā)展合作伙伴關(guān)系，用品質(zhì)與誠(chéng)信搭建全球合作伙伴橋梁。為滿足客戶出行的便利、快捷和個(gè)性化需求，我們提供全國(guó)的電子商務(wù)交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)的實(shí)時(shí)下單預(yù)訂服務(wù)。除了提供傳統(tǒng)的機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)及汽車租賃服務(wù)外；2011年，天河聯(lián)盟在全國(guó)首度推出"商旅手伴"業(yè)務(wù)，為經(jīng)常來(lái)到中國(guó)的商旅人士提供商務(wù)助理、導(dǎo)游、專車接送、私人管家、全程陪伴等系列的綜合性服務(wù)，讓客戶體會(huì)到賓至如歸的真諦。