法恩莎售后服務(wù)中心 FAENZA馬桶漏水維修24小時(shí)電話

FAENZA法恩莎售后服務(wù)電話-（24小時(shí)客戶服務(wù)熱線）【中國地區(qū)售后服務(wù)中心】

如您在FAENZA法恩莎產(chǎn)品購買、使用及保養(yǎng)維護(hù)等方面有任何問題,可撥打電話-,您將得到詳盡滿意的解答和體貼周到的服務(wù)

以專業(yè)生產(chǎn)“FAENZA”牌陶瓷潔具、浴缸、浴房、浴室柜、、五金掛件，以及瓷質(zhì)飾釉磚、拋光磚、瓷片、外墻磚、廣場(chǎng)磚等系列產(chǎn)品而享譽(yù)業(yè)界，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)外近百個(gè) 和地區(qū)，在行業(yè)被冠以“陶業(yè)航母”之美稱。

法恩莎“FAENZA”產(chǎn)品采用意大利 的生產(chǎn)設(shè)備及并依據(jù)歐盟標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。確保產(chǎn)品在品質(zhì)，環(huán)保均有高水準(zhǔn)表現(xiàn)。截至目前，法恩莎企業(yè)已通過 陶瓷質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)先后通過“中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品”、“中國節(jié)水產(chǎn)品”、“美國UPC”、“歐盟CE”、“世標(biāo)WSC”、 “二級(jí)計(jì)量單位”、“節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單”認(rèn)證。

法恩莎產(chǎn)品向來在美學(xué)設(shè)計(jì)上享有盛譽(yù)。法恩莎在2009年推出的飄系列以其驚人的魅力，在當(dāng)時(shí)的整個(gè)行業(yè)中產(chǎn)生了不小的震撼。源于自然的設(shè)計(jì)，模擬了溪水在流淌中所展現(xiàn)的輕柔動(dòng)人的形態(tài)，以一件藝術(shù)品而不是工業(yè)產(chǎn)品的形象展示在世人面前。更被稱為年度唯美衛(wèi)浴產(chǎn)品。飄系列榮獲“中國創(chuàng)新設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)——紅棉 獎(jiǎng)”。

法恩莎的另一代表產(chǎn)品為2010年推出的“鉆系列”，通過對(duì)鉆石切割表面的 模仿，整個(gè)產(chǎn)品頓顯精致玲瓏質(zhì)感。迄今為止，法恩莎已三次榮獲“中國創(chuàng)新設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)——紅棉 獎(jiǎng)”，這當(dāng)中包括了飄系列以及鉆系列.

法恩莎公司提供以下各種服務(wù)：

1.法恩莎馬桶維修及馬桶配件、水箱蓋、馬桶蓋

2.法恩莎馬桶漏水、排水不暢、進(jìn)水失控、配件老化、節(jié)水改造（維修）安裝

3.法恩莎馬桶、座便器.潔具.水箱漏水維修；

4.法恩莎浴缸維修.小便斗感應(yīng)器、水感應(yīng)器維修.

5.法恩莎潔具.廚衛(wèi)防水.上下水管.馬桶暖氣水槽、維修安裝移位；

6.法恩莎老式6L以上馬桶水箱維修，專利配件節(jié)水改造。老式馬桶節(jié)水改

7.法恩莎座便器（馬桶）水箱節(jié)水配件銷售，馬桶維修

法恩莎智能坐便器的與眾不同之處

1、光滑智潔釉面。這種在顯微鏡下來也依然保持光滑的釉面讓人們體驗(yàn)了一把極易沖洗的感覺，任何的污漬都不可能在表面長(zhǎng)時(shí)間的停留，少用水還能夠一次就沖刷干凈。

2、高溫煅燒陶瓷。整個(gè)智能座便器是一次成型的，這就有效地避免了開裂現(xiàn)象，使用很多年之后，法恩莎智能座便器的品質(zhì)依然完美如初。

3、靜音。法恩莎智能座便器有著 智能感應(yīng)技術(shù)作為支撐，開關(guān)馬桶蓋都是非常的安靜，讓人們有了一種切實(shí)方便又實(shí)用的感覺。

4、單沖水按鍵。一個(gè)很好的功能按鈕讓你可以反復(fù)使用數(shù)十萬次，法恩莎智能座便器很好地展現(xiàn)了自己的耐久性。

5、科學(xué)水封。一個(gè)設(shè)計(jì)科學(xué)的水封讓人們可以安心的使用，讓人們可以免受濺水的尷尬之?dāng)_。

法恩莎維修服務(wù)流程：（電話預(yù)約）—（上門檢查）—（制定維修方案）—（確定維修價(jià)格）—（開始維修）—（維修后開保修）—（單建立維修檔案）—（電話回訪）

法恩莎馬桶維修服務(wù)中心.以安裝、維修、改裝.法恩莎各種抽水馬桶,法恩莎衛(wèi)浴維修,法恩莎浴缸維修,法恩莎小便斗、法恩莎感應(yīng)器維修為主導(dǎo),兼以銷售法恩莎馬桶配件.

法恩莎公司鄭重 ：快速便捷，免費(fèi)電話預(yù)約，全市多網(wǎng)點(diǎn)，就近安排工程師，30分鐘即可上門服務(wù)。

法恩莎用它 的產(chǎn)品，挑戰(zhàn)已經(jīng)被大眾接受的傳統(tǒng)衛(wèi)生觀念，直到 ，F(xiàn)AENZA仍然繼續(xù)在為此而努力。

法恩莎24小時(shí)售后維修電話-

服務(wù)區(qū)域：全市各區(qū).等周邊區(qū)域

智能馬桶常見故障及維修辦法:

1）故障現(xiàn)象：全無

檢查部分（電源插座，漏保插頭，電源按鍵，安裝條接觸，變壓器初次極，面板，電腦板）

排除方法：電源插座是否有電？如有，看漏保插頭復(fù)位鍵是否按下指示燈有無顯示？整機(jī)電源是否按下？上蓋與安裝條是否接觸良好？變壓器次極是否有7V輸出？面板是否進(jìn)水短路？如以上都正常則電腦板壞

2） 故障現(xiàn)象：水不熱（其它正常）

檢查部分（遙控器，水箱加熱管，水溫傳感器，熱熔斷絲，電腦板）

排除方法：遙控器溫度設(shè)置是否常溫？著座等待10分鐘，如無熱，請(qǐng)拔下測(cè)量水箱加熱線兩端阻值約為92歐姆左右，再測(cè)加熱管兩端是否有92歐姆左右電阻，若無則熔斷絲壞，測(cè)量溫度傳感器兩端的阻值（25K～80K）為正常，若都正常則電腦板壞，如換水箱，換后檢測(cè)是否正常，如水一直加熱則電腦板壞要一起換。

3） 故障現(xiàn)象：座溫不加熱（其它正常）

檢查部分（遙控器，座圈加熱絲，溫度傳感器，電腦板，接插件）

排除方法：用遙控器設(shè)置加熱狀態(tài)（著座等待10分鐘）若無加熱，請(qǐng)拔下座圈加熱線測(cè)量?jī)啥俗柚禐?60+/－50歐姆左右，若無電熱絲開路，如有測(cè)量溫度傳感器兩端阻值（5K～15K）為正常，接插件是否接觸良好？如正常則電腦板壞。如換座圈，換后檢測(cè)是否正常，如座圈一直加熱則電腦板壞要一起換。

4） 故障現(xiàn)象：風(fēng)溫不熱（其它正常）

檢查部分：（烘干裝置，電腦板）

排除方法：測(cè)量烘干電熱絲框兩端是否有89＋/－4歐姆電阻若無則烘干裝置壞，若有，確認(rèn)正確著座后按干燥鍵測(cè)量加熱絲框插座兩端是否有220V電壓，如無電壓則電腦板壞。如換烘干裝置應(yīng)小心檢驗(yàn)電腦板。備注：若電機(jī)槽間短路有時(shí)回因負(fù)載加大而轉(zhuǎn)速減緩導(dǎo)致電熱絲框開路，也會(huì)導(dǎo)致電腦板D882燒焦現(xiàn)象發(fā)生，那時(shí)請(qǐng)講電腦板和烘干裝置同時(shí)換掉。

5）故障現(xiàn)象：無除臭（其它正常）

檢查部分：（除臭風(fēng)機(jī)，電腦板）

排除方法：確認(rèn)正確著座后用萬用表直流20V檔測(cè)除臭風(fēng)機(jī)插座應(yīng)有12V電壓若有風(fēng)機(jī)壞，若無電腦板壞

6） 故障現(xiàn)象：無人著座時(shí)，按臀部，女性專用，烘干可以工作，而噴口清洗和照明不工作

檢查部分：（座圈，電腦板）

排除方法：用沒干的柔軟抹布擦干凈座圈右側(cè)距前端20CM處，如還不正常，則說明座圈著座傳感器常導(dǎo)通，換座圈，如Ⅱ型應(yīng)檢查六線口是否接觸良好。

7） 故障現(xiàn)象：著座時(shí)，按臀部，女性專用，烘干不工作，而噴口清洗和照明工作正常

檢查部分：（座圈，電腦板，接插連線）

排除方法：用沒干的柔軟抹布放置著座傳感器正上方用萬用表支流20V檔量傳感器線，如有5V則傳感器壞（換座圈）或接插件接觸不良，如0V則電腦板壞。

8） 故障現(xiàn)象：微光燈不停閃爍（超過90S）

檢查部分：（水箱干簧管，電磁閥，上蓋與安裝條接觸，變壓器，電腦板，陶瓷內(nèi)水管）

排除方法：先看有無水從噴口溢出，如有則測(cè)干簧管是否接通，如無水溢出，則看客戶家水壓是否大于0.4mpa，如大于則用萬用表測(cè)電磁閥兩端有無直流12V電壓？如無則測(cè)變壓器的次極是否有交流輸出，如正常則電腦板壞，如有則拔下量電磁閥兩端阻值應(yīng)為30歐姆左右，如無則整機(jī)與安裝條接觸不良，如有，則電磁閥悶死或過濾網(wǎng)堵塞，如聽見水流聲則可能陶瓷內(nèi)水管破裂。

9）故障現(xiàn)象：水溫超高報(bào)警（蜂鳴器連續(xù)叫微光燈不閃）

檢查部分：（磁性溫敏開關(guān)，溫度傳感器，電腦板）

排除方法：擰開排水螺栓用手感覺水溫是否超過45℃則可以確定溫敏開關(guān)好壞，重新進(jìn)水后，用遙控器關(guān)掉水溫加熱，在量水箱加熱插頭是否有220V電壓，如有則電腦板壞，如無測(cè)水溫傳感器阻值是否正常，如不正常，換水溫傳感器（有時(shí)電腦板上的3062會(huì)有時(shí)導(dǎo)通有時(shí)不導(dǎo)通，導(dǎo)致水溫超高，則換電腦板）

10）故障現(xiàn)象：步進(jìn)電機(jī)報(bào)警（隔3秒叫5聲，切斷強(qiáng)電）

檢查部分：（面板，清洗器，變壓器）

排除方法：首先將面板拔掉看是否正常，如正常則面板短路，如現(xiàn)象依舊檢查清洗器，將光耦線拔掉如正常則清洗器壞，如不正常則檢測(cè)變壓器的次極輸出電壓是否正常，如不正常則變壓器壞。

16）故障現(xiàn)象：清洗器工作不正常，總伸臀部管或女性專用管

檢查部分：（清洗器陶瓷閥芯，光耦線插頭）

排除方法：一種可能是陶瓷閥芯卡住彈不出，一種可能是光耦線的插頭接觸不良

17）故障現(xiàn)象：水箱上水正常，清洗功能不出水，烘干工作時(shí)微光燈忽明忽暗

檢查部分：用戶家的插座電壓

排除方法：從用戶總電源連接插線板檢查

18）故障現(xiàn)象：狀態(tài)指示燈全亮，換板故障依舊，拔掉加熱三根線正常，插一根不工作

檢查部分：（用戶插座）

排除方法：換其它房間的插座調(diào)試