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【服務(wù)流程】:

（電話預(yù)約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價(jià)格）——（開始維

修）——（維修后開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)_致力

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【科勒KOHLER衛(wèi)浴馬桶維修服務(wù)承諾】：

1、【價(jià)格透明】采用全國統(tǒng)一的計(jì)價(jià)器服務(wù)，杜絕黑維修；

2、【質(zhì)量保障】所有維修項(xiàng)目均享受質(zhì)保，讓您沒有后顧之憂；

3、【專業(yè)師傅】所有師傅均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)；

4、【服務(wù)全回訪】所有服務(wù)全回訪，服務(wù)質(zhì)量雙保險(xiǎn)；

報(bào)修受理服務(wù)：電話報(bào)修，上門檢查，出具維修計(jì)價(jià)器據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)，維修故障提供保修。

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馬桶底座漏水有哪些原因?

1、安裝不當(dāng)

如果新安裝的馬桶底座發(fā)生漏水現(xiàn)像，可能是下面的連接件沒有連接好，馬桶安裝時(shí)就沒裝好，造成地面的排污口與馬桶排污口徑?jīng)]對準(zhǔn)，如果是這些原因?qū)е碌鬃┧?，可以將重新安裝或者調(diào)整下。

如果馬桶安裝都省略了用膨脹螺栓固定，直接用粘結(jié)力較強(qiáng)的硅膠固定并且密封，用油灰密封的時(shí)間長了，會(huì)硬化造成開裂漏水，硅膠如果粘接前沒有充分清潔，也容易產(chǎn)生局部漏水。

2、馬桶自身故障

一些馬桶質(zhì)量不好或者使用時(shí)間太長，馬桶出現(xiàn)了裂紋，這時(shí)只能找專業(yè)修理馬桶的人來處理，或者更換新的馬桶。

3、密封圈失效

如果是馬桶底座和瓷磚之間玻璃膠壞了，也有可能會(huì)出現(xiàn)馬桶漏水的情況。重新把馬桶底座打上新的玻璃膠即可。

4、密封閥蓋不嚴(yán)實(shí)導(dǎo)致漏水

使用的時(shí)間久了，排水閥的密封閥可能會(huì)蓋不嚴(yán)實(shí)而令馬桶漏水，這時(shí)只需要更換一個(gè)材料好些的密封蓋就好了。

馬桶底座漏水是怎么回事?

1、漏水的常見原因是由于封蓋泄水口的半球形橡膠蓋較輕，水箱泄水后因重力不夠，落下時(shí)不夠緊密而漏水，常常需重復(fù)屢次才干蓋嚴(yán)。處理的辦法是在銜接橡膠蓋的連桿上捆綁少許重物，如大螺母、牙膏皮等，留意捆綁物要盡量橡膠蓋，這樣橡膠蓋就比擬容易蓋嚴(yán)泄水口，漏水問題就處理了。

2、有條件的家庭應(yīng)改換節(jié)水型衛(wèi)生用具，倡議運(yùn)用節(jié)水型用水用具或衛(wèi)生潔具，采用陶瓷芯片密封式水嘴，淘汰螺旋升降式鐵水嘴，改造9升以上的便器水箱，采用不大于6升的便器水箱。對現(xiàn)有在用的非節(jié)水型抽水馬桶，可嘗試采用在水箱內(nèi)放置一塊磚頭或一個(gè)鹽水瓶的方式來減少?zèng)_洗水量

1.馬桶底座漏水維修方法:

1、如果是從馬桶底部漏水，那么就是說沒有安裝具有固定和防溢作用的法蘭盤，這時(shí)就需要把馬桶和地面底部的密封膠剔除，然后再裝上法蘭盤。

2、如果是水箱漏水，一般就是馬桶水箱上的內(nèi)部零件老化或者是馬桶出現(xiàn)了破裂問題?？梢詫ⅠR桶水箱拆開檢查，如果發(fā)現(xiàn)了零件受損就要及時(shí)更換。

3、如果發(fā)現(xiàn)污物倒流，就可能是排水管有問題了，這時(shí)就可以查看排水管通不通暢，如果發(fā)現(xiàn)了不通暢就需要聯(lián)系廠家來查看解決。

4、如果馬桶表面有滲水現(xiàn)象，就有可能是馬桶本身有裂痕。檢測方法很簡單：首先把馬桶水箱的水排干凈，然后用紅墨水或者藍(lán)墨水加到殘留的水箱里，然后觀察是哪個(gè)地方滲水就可以了。這種情況下，換掉馬桶是辦法。

智能馬桶常見故障及維修辦法:

1）故障現(xiàn)象：全無

檢查部分（電源插座，漏保插頭，電源按鍵，安裝條接觸，變壓器初次極，面板，電腦板）

排除方法：電源插座是否有電？如有，看漏保插頭復(fù)位鍵是否按下指示燈有無顯示？整機(jī)電源是否按下？上蓋與安裝條是否接觸良好？變壓器次極是否有7V輸出？面板是否進(jìn)水短路？如以上都正常則電腦板壞

2） 故障現(xiàn)象：水不熱（其它正常）

檢查部分（遙控器，水箱加熱管，水溫傳感器，熱熔斷絲，電腦板）

排除方法：遙控器溫度設(shè)置是否常溫？著座等待10分鐘，如無熱，請拔下測量水箱加熱線兩端阻值約為92歐姆左右，再測加熱管兩端是否有92歐姆左右電阻，若無則熔斷絲壞，測量溫度傳感器兩端的阻值（25K～80K）為正常，若都正常則電腦板壞，如換水箱，換后檢測是否正常，如水一直加熱則電腦板壞要一起換。

3） 故障現(xiàn)象：座溫不加熱（其它正常）

檢查部分（遙控器，座圈加熱絲，溫度傳感器，電腦板，接插件）

排除方法：用遙控器設(shè)置加熱狀態(tài)（著座等待10分鐘）若無加熱，請拔下座圈加熱線測量兩端阻值為960+/－50歐姆左右，若無電熱絲開路，如有測量溫度傳感器兩端阻值（5K～15K）為正常，接插件是否接觸良好？如正常則電腦板壞。如換座圈，換后檢測是否正常，如座圈一直加熱則電腦板壞要一起換。

4） 故障現(xiàn)象：風(fēng)溫不熱（其它正常）

檢查部分：（烘干裝置，電腦板）

排除方法：測量烘干電熱絲框兩端是否有89＋/－4歐姆電阻若無則烘干裝置壞，若有，確認(rèn)正確著座后按干燥鍵測量加熱絲框插座兩端是否有220V電壓，如無電壓則電腦板壞。如換烘干裝置應(yīng)小心檢驗(yàn)電腦板。備注：若電機(jī)槽間短路有時(shí)回因負(fù)載加大而轉(zhuǎn)速減緩導(dǎo)致電熱絲框開路，也會(huì)導(dǎo)致電腦板D882燒焦現(xiàn)象發(fā)生，那時(shí)請講電腦板和烘干裝置同時(shí)換掉。

5）故障現(xiàn)象：無除臭（其它正常）

檢查部分：（除臭風(fēng)機(jī)，電腦板）

排除方法：確認(rèn)正確著座后用萬用表直流20V檔測除臭風(fēng)機(jī)插座應(yīng)有12V電壓若有風(fēng)機(jī)壞，若無電腦板壞

6） 故障現(xiàn)象：無人著座時(shí)，按臀部，女性專用，烘干可以工作，而噴口清洗和照明不工作

檢查部分：（座圈，電腦板）

排除方法：用沒干的柔軟抹布擦干凈座圈右側(cè)距前端20CM處，如還不正常，則說明座圈著座傳感器常導(dǎo)通，換座圈，如Ⅱ型應(yīng)檢查六線口是否接觸良好。