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要患者的姓名和身份證有什么用? 患者身份證和患者信息是取號的必要憑證。 為規(guī)范號源管理,預(yù)約掛號系統(tǒng)采用“實(shí)名制”掛號,用戶在通過網(wǎng)站預(yù)約時,須提供“患者本人”的身份證號、患者姓名和“預(yù)約手機(jī)號碼”信息。
若手機(jī)號碼錯誤將無法取號。 若手機(jī)號碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致, 亦不能取號?;颊叽藭r提供的身份證件上的姓名,若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致, 可由收費(fèi)處主管審核確認(rèn)后予以取號。 部分醫(yī)院開通了自助取號或分診臺取號功能。
如遇專家臨時因公有事坐診時間有變更,醫(yī)院將推薦同等資歷可診治相同疾病的其他醫(yī)生為您看病服務(wù),也可和醫(yī)院協(xié)調(diào)征得醫(yī)院同意,保留預(yù)約號在下次該專家坐診時再來就診。 若用戶需掛號的醫(yī)生掛號額已滿,系統(tǒng)將推薦可診治相同疾病的其他醫(yī)生供用戶掛號或掛號預(yù)約。