朱本章，男，教授、主任醫(yī)師。1970年北京大學(xué)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)，曾在上海醫(yī)科大學(xué)和美國Louisville大學(xué)進修、研修?，F(xiàn)任西安交大內(nèi)分泌代謝病研究所所長、中華醫(yī)學(xué)會陜西糖尿病學(xué)會主任委員、西安內(nèi)分泌學(xué)會主任委員、《西安交通大學(xué)學(xué)報》《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育》和《糖尿病之友》等雜志編委。

1、電腦上網(wǎng)預(yù)約電腦日益普及，絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式主要針對中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能，因而能很方便的進行上網(wǎng)預(yù)約。

2、手機上網(wǎng)預(yù)約

主要針對暫時遠離電腦或商務(wù)繁忙的患者，只要他拿出手機輕按幾鍵，訪問WAP預(yù)約掛號網(wǎng)址，便可迅速完成預(yù)約。

3、手機短信預(yù)約

該預(yù)約渠道與手機上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院，都是針對暫時遠離電腦或商務(wù)繁忙的患者，用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心，便可迅速完成預(yù)約

4、自助預(yù)約機預(yù)約

在醫(yī)院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機器，可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時間。若患者對其使用不太熟悉，還可以讓現(xiàn)場的預(yù)約掛號導(dǎo)診員協(xié)助完成。

5、熱線電話預(yù)約

主要為了方便年紀較大，或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號，由客服人員協(xié)助其注冊、及預(yù)約。

為了規(guī)范和推動預(yù)約掛號服務(wù)，衛(wèi)生部日前在其官方網(wǎng)站發(fā)布了《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約掛號服務(wù)工作的意見(征求意見稿)》，要求在推動醫(yī)院開展預(yù)約掛號工作的同時，提高對預(yù)約掛號服務(wù)工作的認識、加強對預(yù)約掛號服務(wù)工作的管理、并認真做好相關(guān)組織工作。堅持以方便群眾就醫(yī)、提升醫(yī)院服務(wù)水平為中心經(jīng)過和婦幼保健院的親密友好合作，成功為其量身定制了網(wǎng)上預(yù)約掛號系統(tǒng)。手機上網(wǎng)、手機短信、自助預(yù)約機、熱線電話等多種預(yù)約渠道正在進一步開發(fā)中，患者可根據(jù)自身習(xí)慣，選擇網(wǎng)上完成預(yù)約操作。

好不容易掛到"心儀許久"醫(yī)生的號了，要去見醫(yī)生前，您需要做好哪些準(zhǔn)備，才能在有限的時間里，跟醫(yī)生進行有效而充分的交流呢？快來了解一下。

1. 對病情進行回憶和總結(jié) 病史是醫(yī)生進行診斷和鑒別診斷的重要基石，醫(yī)生會詢問患者有哪些癥狀、哪些癥狀沒有，以及癥狀持續(xù)的時間、特點，既往就診用藥情況等。建議患者就診的頭會做足充分的準(zhǔn)備，仔細回憶自己的癥狀，記錄在一張紙條上。有些比較仔細的患者會把既往的就診資料按時間先后順序用文件夾整理好，醫(yī)生看了一目了然。如果曾經(jīng)住院過，記得帶上出院小結(jié)，出院小結(jié)會有一個過程及用藥的匯總，更便于醫(yī)生了解您的病情。這樣可以保證有限時間內(nèi)進行充分而有效的交流，做足準(zhǔn)備是有必要的。 很多患者就診前沒有做好準(zhǔn)備，坐在診斷室里，才和家人一起開始回憶疾病過程。如果可以提前想好自己的疾病過程，并列好自己的問題，跟醫(yī)生交流起來也能比較的解決問題。另外，有時帶老人看病的人，是對老人病情不甚了解，一問三不知的，顯然是會影響醫(yī)生的診斷和。帶老人看病的人是對老人的病情了解的人。