醫(yī)院預約掛號系統(tǒng)是指醫(yī)院利用固定電話，網(wǎng)站，手機，短信等渠道方便患者預約看病所用系統(tǒng)。

醫(yī)院提供有利于患者進行就醫(yī)咨詢，提前安排就醫(yī)計劃，減少候診時間，也有利于醫(yī)院提升管理水平，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療風險。

為了規(guī)范和推動預約掛號服務(wù)，衛(wèi)生部日前在其官方網(wǎng)站發(fā)布了《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預約掛號服務(wù)工作的意見(征求意見稿)》，要求在推動醫(yī)院開展預約掛號工作的同時，提高對預約掛號服務(wù)工作的認識、加強對預約掛號服務(wù)工作的管理、并認真做好相關(guān)組織工作。堅持以方便群眾就醫(yī)、提升醫(yī)院服務(wù)水平為中心經(jīng)過和婦幼保健院的親密友好合作，成功為其量身定制了網(wǎng)上預約掛號系統(tǒng)。手機上網(wǎng)、手機短信、自助預約機、熱線電話等多種預約渠道正在進一步開發(fā)中，患者可根據(jù)自身習慣，選擇網(wǎng)上完成預約操作。

3. 養(yǎng)成記錄使用過的名稱的習慣 門診醫(yī)生經(jīng)常需要問患者"您以前用過什么藥?"，相當多的患者說"記不得，醫(yī)生開的就按照要求吃的"，或者說"白色的片片藥"；藥的種類繁多，只這樣描述醫(yī)生很難判斷到底是哪種藥，也無法判斷哪種有效，哪種無效。有時候用藥效果如何，對于診斷也有提示信息。所以提醒大家，養(yǎng)成記錄使用名稱的習慣，這樣才為醫(yī)生診斷和提供更多依據(jù)。

4.就診時段，也有講究 醫(yī)療機構(gòu)周一、周二的門診量往往，周四、周五全天及周六上午會相對少一些；之中，約有三分之二的患者會集中在上午看病，每天上午8:00開診后的兩個多小時內(nèi)患者集中。 為減少等候時間，患者可以避開高峰時段，選擇近周末的中午或下午就診。尤其是慢性病患者定期復查或配藥，下午就診更便捷；新發(fā)且不嚴重的疾病，首診往往是為了明確病因，患者盡可能選擇下午。對于部分可能需要空腹抽血的患者（如血脂、血糖），建議預約上午門診；有些慢性病患者，也可以選擇就診時就提前開好下次的抽血化驗，門診就診前就做好檢查，這樣就診當天就有充足的時間，不用擔心報告遲遲未出。