倒號(hào)行為的管控：醫(yī)院通過貫徹患者就診卡實(shí)名制制度，嚴(yán)密封鎖信息修改入口，加強(qiáng)信息修改權(quán)限管理，“號(hào)販子”的活動(dòng)機(jī)會(huì)大大降低，倒號(hào)行為從一定程度上得到遏制。

1、電腦上網(wǎng)預(yù)約電腦日益普及，絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式主要針對(duì)中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能，因而能很方便的進(jìn)行上網(wǎng)預(yù)約。

2、手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約

主要針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者，只要他拿出手機(jī)輕按幾鍵，訪問WAP預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)址，便可迅速完成預(yù)約。

3、手機(jī)短信預(yù)約

該預(yù)約渠道與手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院，都是針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者，用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心，便可迅速完成預(yù)約

4、自助預(yù)約機(jī)預(yù)約

在醫(yī)院掛號(hào)處、門診大廳等顯著位置放置本機(jī)器，可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時(shí)間。若患者對(duì)其使用不太熟悉，還可以讓現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)約掛號(hào)導(dǎo)診員協(xié)助完成。

5、熱線電話預(yù)約

主要為了方便年紀(jì)較大，或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號(hào)，由客服人員協(xié)助其注冊(cè)、及預(yù)約。

4.就診時(shí)段，也有講究 醫(yī)療機(jī)構(gòu)周一、周二的門診量往往，周四、周五全天及周六上午會(huì)相對(duì)少一些；之中，約有三分之二的患者會(huì)集中在上午看病，每天上午8:00開診后的兩個(gè)多小時(shí)內(nèi)患者集中。 為減少等候時(shí)間，患者可以避開高峰時(shí)段，選擇近周末的中午或下午就診。尤其是慢性病患者定期復(fù)查或配藥，下午就診更便捷；新發(fā)且不嚴(yán)重的疾病，首診往往是為了明確病因，患者盡可能選擇下午。對(duì)于部分可能需要空腹抽血的患者（如血脂、血糖），建議預(yù)約上午門診；有些慢性病患者，也可以選擇就診時(shí)就提前開好下次的抽血化驗(yàn)，門診就診前就做好檢查，這樣就診當(dāng)天就有充足的時(shí)間，不用擔(dān)心報(bào)告遲遲未出。

看病時(shí)不能頻繁更換醫(yī)生，一些慢性疾病患者用幾天后發(fā)現(xiàn)效果不顯著，而立馬更換醫(yī)生，這樣會(huì)導(dǎo)致過度。另外也不能擅自用藥，不能隨意拿他人的用在自己身上，患者需定期去醫(yī)院做復(fù)查，根據(jù)病情變化調(diào)整好用藥量和方案。