預(yù)約掛號(hào),掛專家號(hào)更是“一號(hào)難求”,這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號(hào)是各地近年來(lái)開(kāi)展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù),旨在縮短看病流程,節(jié)約患者時(shí)間。這種預(yù)約掛號(hào)大多通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號(hào)需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號(hào)窗口排隊(duì)等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進(jìn)“實(shí)名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。
預(yù)約掛號(hào)收費(fèi)是否與醫(yī)院一致?
掛號(hào)費(fèi)用完全一致。
一次多可以預(yù)約幾個(gè)號(hào)?
對(duì)同一專家,同只允許掛一個(gè)號(hào),對(duì)應(yīng)身份證實(shí)名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號(hào),預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕,或者預(yù)約成功但是無(wú)法正常取號(hào)就醫(yī)。
預(yù)約掛號(hào)患者優(yōu)先就診預(yù)約掛號(hào)《意見(jiàn)》要求,醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過(guò)預(yù)約掛號(hào)就診,逐步提高預(yù)約掛號(hào)占門(mén)診掛號(hào)尤其是專家門(mén)診號(hào)的比例。原則上預(yù)約掛號(hào)的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息,對(duì)需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對(duì)于需要復(fù)診的門(mén)診患者,接診醫(yī)師要主動(dòng)提示患者可以通過(guò)預(yù)約掛號(hào)復(fù)診。
2. 帶上既往的檢查記錄 不要忘記帶上過(guò)去在醫(yī)院就診時(shí)的病歷資料,包括一些檢查化驗(yàn)報(bào)告、開(kāi)藥記錄單、出院小結(jié)等等。有些病人覺(jué)得到大醫(yī)院看病醫(yī)生肯定要重新做檢查,帶其他醫(yī)院的檢查結(jié)果沒(méi)必要。其實(shí)這也不是的,有些是有參考價(jià)值的,有些是需要復(fù)查或者加做其他檢查,醫(yī)生會(huì)根據(jù)情況來(lái)斟酌,這些檢查化驗(yàn)報(bào)告也可以作為對(duì)比,了解疾病有無(wú)好轉(zhuǎn)或加重。另外強(qiáng)調(diào),影像學(xué)檢查,比如X光片、CT、MRI,除了帶上報(bào)告單,不要忘了帶片子,醫(yī)生要閱片才能判斷疾病嚴(yán)重度,而不是只看報(bào)告。