1、電腦上網(wǎng)預(yù)約電腦日益普及,絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式主要針對(duì)中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能,因而能很方便的進(jìn)行上網(wǎng)預(yù)約。
2、手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約
主要針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,只要他拿出手機(jī)輕按幾鍵,訪問WAP預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)址,便可迅速完成預(yù)約。
3、手機(jī)短信預(yù)約
該預(yù)約渠道與手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院,都是針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心,便可迅速完成預(yù)約
4、自助預(yù)約機(jī)預(yù)約
在醫(yī)院掛號(hào)處、門診大廳等顯著位置放置本機(jī)器,可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時(shí)間。若患者對(duì)其使用不太熟悉,還可以讓現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)約掛號(hào)導(dǎo)診員協(xié)助完成。
5、熱線電話預(yù)約
主要為了方便年紀(jì)較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號(hào),由客服人員協(xié)助其注冊(cè)、及預(yù)約。
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)有許多實(shí)施預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的醫(yī)院,以及從事相關(guān)服務(wù)的公司,但在系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的制度化、使用的方便化等許多方面都存在缺陷,甚至部分個(gè)人或團(tuán)體以此作為巨額利潤(rùn)的源泉。為此,預(yù)約掛號(hào)服務(wù)不僅沒有方便病人就診、提升醫(yī)院管理水平,相反,還為許多病人和醫(yī)院工作者所反感。
好不容易掛到"心儀許久"醫(yī)生的號(hào)了,要去見醫(yī)生前,您需要做好哪些準(zhǔn)備,才能在有限的時(shí)間里,跟醫(yī)生進(jìn)行有效而充分的交流呢?快來了解一下。
1. 對(duì)病情進(jìn)行回憶和總結(jié) 病史是醫(yī)生進(jìn)行診斷和鑒別診斷的重要基石,醫(yī)生會(huì)詢問患者有哪些癥狀、哪些癥狀沒有,以及癥狀持續(xù)的時(shí)間、特點(diǎn),既往就診用藥情況等。建議患者就診的頭會(huì)做足充分的準(zhǔn)備,仔細(xì)回憶自己的癥狀,記錄在一張紙條上。有些比較仔細(xì)的患者會(huì)把既往的就診資料按時(shí)間先后順序用文件夾整理好,醫(yī)生看了一目了然。如果曾經(jīng)住院過,記得帶上出院小結(jié),出院小結(jié)會(huì)有一個(gè)過程及用藥的匯總,更便于醫(yī)生了解您的病情。這樣可以保證有限時(shí)間內(nèi)進(jìn)行充分而有效的交流,做足準(zhǔn)備是有必要的。 很多患者就診前沒有做好準(zhǔn)備,坐在診斷室里,才和家人一起開始回憶疾病過程。如果可以提前想好自己的疾病過程,并列好自己的問題,跟醫(yī)生交流起來也能比較的解決問題。另外,有時(shí)帶老人看病的人,是對(duì)老人病情不甚了解,一問三不知的,顯然是會(huì)影響醫(yī)生的診斷和。帶老人看病的人是對(duì)老人的病情了解的人。
2. 帶上既往的檢查記錄 不要忘記帶上過去在醫(yī)院就診時(shí)的病歷資料,包括一些檢查化驗(yàn)報(bào)告、開藥記錄單、出院小結(jié)等等。有些病人覺得到大醫(yī)院看病醫(yī)生肯定要重新做檢查,帶其他醫(yī)院的檢查結(jié)果沒必要。其實(shí)這也不是的,有些是有參考價(jià)值的,有些是需要復(fù)查或者加做其他檢查,醫(yī)生會(huì)根據(jù)情況來斟酌,這些檢查化驗(yàn)報(bào)告也可以作為對(duì)比,了解疾病有無好轉(zhuǎn)或加重。另外強(qiáng)調(diào),影像學(xué)檢查,比如X光片、CT、MRI,除了帶上報(bào)告單,不要忘了帶片子,醫(yī)生要閱片才能判斷疾病嚴(yán)重度,而不是只看報(bào)告。