倒號行為的管控：醫(yī)院通過貫徹患者就診卡實名制制度，嚴(yán)密封鎖信息修改入口，加強信息修改權(quán)限管理，“號販子”的活動機會大大降低，倒號行為從一定程度上得到遏制。

1、電腦上網(wǎng)預(yù)約電腦日益普及，絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式主要針對中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能，因而能很方便的進行上網(wǎng)預(yù)約。

2、手機上網(wǎng)預(yù)約

主要針對暫時遠離電腦或商務(wù)繁忙的患者，只要他拿出手機輕按幾鍵，訪問WAP預(yù)約掛號網(wǎng)址，便可迅速完成預(yù)約。

3、手機短信預(yù)約

該預(yù)約渠道與手機上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院，都是針對暫時遠離電腦或商務(wù)繁忙的患者，用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心，便可迅速完成預(yù)約

4、自助預(yù)約機預(yù)約

在醫(yī)院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機器，可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時間。若患者對其使用不太熟悉，還可以讓現(xiàn)場的預(yù)約掛號導(dǎo)診員協(xié)助完成。

5、熱線電話預(yù)約

主要為了方便年紀(jì)較大，或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號，由客服人員協(xié)助其注冊、及預(yù)約。

看病時需注意什么？

1、不要忘記帶以前的病歷資料

每次去醫(yī)院看病的時候，醫(yī)生對疾病都有診斷和處理建議，也包括一些檢查檢驗結(jié)果，這些資料很必要，可以下次看病的時候給醫(yī)生當(dāng)作參考。因此每次去醫(yī)院時盡量把所有的病歷資料都帶上，尤其是檢查結(jié)果為重要。

2、不能化妝

剛開始看病時，醫(yī)生會仔細觀察患者的臉部情況和狀態(tài)，看病前不能涂抹口紅、粉底或涂指甲，不然會掩蓋病情，不能通過患者的肌膚神態(tài)收集出疾病證據(jù)，影像診斷結(jié)果，可怕的是會做出錯誤的判斷。

3、不要噴灑香水

聞氣味也是醫(yī)生診斷的一種方法之一，身體中散發(fā)出的氣味是臟腑生理活動和病理變化所產(chǎn)生的。某些疾病能從患者身上散發(fā)著氣味來判斷，若涂抹氣味比較濃的護膚品或噴灑香水等會掩蓋自身氣味，影響診斷。另外就診前不能吃氣味太濃烈的食物，如韭菜和大蒜。

4、不能吃會把舌苔染色的和食物

舌頭是五臟六腑的外在表現(xiàn)，一般中醫(yī)會要求患者把舌頭伸出來，通過觀察舌苔和舌質(zhì)變化來診斷疾病。但有些食物或會把舌苔染色，從而造成假象。堅果和牛奶會使得舌苔變得白膩，咖啡或巧克力酶等會使得舌苔變黑，紅薯和橘子會使得舌苔變黃，吃太辛辣的食物和喝太燙的水會導(dǎo)致舌質(zhì)變紅，因此以上食物要避免。

5、不能做劇烈運動

切脈是中醫(yī)診斷疾病的主要手段之一，可通過觀察脈象變化來判斷疾病。脈象形成跟臟腑氣血盛衰有很大的關(guān)系，若做劇烈運動或過于激動等會使得脈搏速度過快，從而掩蓋真實脈象。因此看病前不能做劇烈運動，平復(fù)好心情，不能過于激動。若剛運動完或爬完樓梯后需休息10~20分鐘，等脈搏平穩(wěn)后再去看醫(yī)生。

6、不能穿太緊身的衣服

看病時體格檢查是重要的環(huán)節(jié)，對體格做詳細檢查利于醫(yī)生了解病情，對診斷疾病也有重要意義。若穿太緊的衣服會掩蓋生理和病理反射，影響醫(yī)生判斷。所以看醫(yī)生時盡量穿寬松的衣服，女性可穿裙子，便于配合醫(yī)生做檢查。

7、不能隱瞞病情

看病時醫(yī)生會詢問患者的癥狀，正在所吃的，這是醫(yī)生獲取手資料的方法，因此要實事求是，不能隱瞞病情，尤其是跟病情有關(guān)的問題，不然會導(dǎo)致誤診和漏診，從而延誤病情。