規(guī)范專家出診:
《意見》要求,醫(yī)務(wù)人員要按既定的時間出診,特殊情況下需要變動的,要提前公告,取得患者的理解,并進(jìn)行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員特別是專家出診、會診、休假等的管理?!?意見》要求,出診安排一經(jīng)確定在一周時間內(nèi)原則上不得無故變動。 此外,《意見》還要求二級醫(yī)院也要逐步開展上述工作。
1、電腦上網(wǎng)預(yù)約電腦日益普及,絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式主要針對中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能,因而能很方便的進(jìn)行上網(wǎng)預(yù)約。
2、手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約
主要針對暫時遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,只要他拿出手機(jī)輕按幾鍵,訪問WAP預(yù)約掛號網(wǎng)址,便可迅速完成預(yù)約。
3、手機(jī)短信預(yù)約
該預(yù)約渠道與手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院,都是針對暫時遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心,便可迅速完成預(yù)約
4、自助預(yù)約機(jī)預(yù)約
在醫(yī)院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機(jī)器,可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時間。若患者對其使用不太熟悉,還可以讓現(xiàn)場的預(yù)約掛號導(dǎo)診員協(xié)助完成。
5、熱線電話預(yù)約
主要為了方便年紀(jì)較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號,由客服人員協(xié)助其注冊、及預(yù)約。
明確需求:
首先要明確自己的疾病癥狀屬于哪個科,然后按照醫(yī)院重點(diǎn)科室的排列選擇醫(yī)院,現(xiàn)在醫(yī)院里面科室分的細(xì)到有疾病??崎T診,那么需要掛哪一科門診、了解相應(yīng)的科室、找到合適的專家就很重要。
如果不確定可以提前電話咨詢,已經(jīng)在醫(yī)院的可以向醫(yī)院導(dǎo)診臺的護(hù)士咨詢。
軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院掛號攻略:
1.微信預(yù)約:“唐都醫(yī)院”公眾號,每日17:00放號,可預(yù)約七天內(nèi)號源;
2.支付寶預(yù)約:“唐都醫(yī)院”小程序,每日17:00放號,可預(yù)約七天內(nèi)號源;
3.電話預(yù)約:撥打029-84777866預(yù)約,工作日服務(wù)時間為8:00-11:50,14:30-17:30,節(jié)假日服務(wù)時間為8:00-11:50,14:30-16:30;
4.現(xiàn)場預(yù)約:可在門診預(yù)約辦公室(門診一樓北門)預(yù)約,工作日服務(wù)時間為周一至周五上午7:30-11:50,下午14:30-17:30,周六、日上午7:30-11:50,下午14:30-16:30。