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    西安吳振彪專家號代掛,解決廣大群眾掛號困難

    2025-03-17 01:00:01 191次瀏覽
    價(jià) 格:面議

    推廣實(shí)名制預(yù)約服務(wù)

    《意見》要求,公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得與任何社會(huì)中介機(jī)構(gòu)合作開展向患者收取費(fèi)用的預(yù)約掛號服務(wù)。在預(yù)約掛號時(shí)要推廣采取實(shí)名制方式。

    醫(yī)療機(jī)構(gòu)與社會(huì)中介機(jī)構(gòu)合作開展預(yù)約掛號服務(wù)的,要盡快提出整改意見,進(jìn)行清理。

    在實(shí)名制掛號的基礎(chǔ)上,掛號預(yù)約系統(tǒng)還要加快與公安部門的身份證系統(tǒng)對接,并且在就診時(shí)由醫(yī)生核對病人身份信息,徹底杜絕號販子。

    不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

    《意見》要求,公立醫(yī)院開展預(yù)約診療服務(wù),必須按照物價(jià)管理部門和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取掛號費(fèi)用和相關(guān)費(fèi)用,不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不增加收費(fèi)項(xiàng)目。

    1、電腦上網(wǎng)預(yù)約電腦日益普及,絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式主要針對中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能,因而能很方便的進(jìn)行上網(wǎng)預(yù)約。

    2、手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約

    主要針對暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,只要他拿出手機(jī)輕按幾鍵,訪問WAP預(yù)約掛號網(wǎng)址,便可迅速完成預(yù)約。

    3、手機(jī)短信預(yù)約

    該預(yù)約渠道與手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院,都是針對暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心,便可迅速完成預(yù)約

    4、自助預(yù)約機(jī)預(yù)約

    在醫(yī)院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機(jī)器,可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時(shí)間。若患者對其使用不太熟悉,還可以讓現(xiàn)場的預(yù)約掛號導(dǎo)診員協(xié)助完成。

    5、熱線電話預(yù)約

    主要為了方便年紀(jì)較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號,由客服人員協(xié)助其注冊、及預(yù)約。

    軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院掛號小貼士:

    1.預(yù)約患者因故不能按時(shí)就診,可于就診前取消預(yù)約就診,就診當(dāng)日取消預(yù)約需在預(yù)約時(shí)間前到醫(yī)院現(xiàn)場人工窗口退號退費(fèi),當(dāng)日若無法按約定時(shí)間前來取號,本次預(yù)約失效,記爽約1次;

    2.30天內(nèi)累計(jì)取消、爽約5次則被拉入醫(yī)院黑名單系統(tǒng),30天內(nèi)無法預(yù)約,30天后系統(tǒng)自動(dòng)解除;

    3.如遇醫(yī)生停診,預(yù)約平臺將停診通知推送至患者手機(jī),患者可重新選擇其他出診醫(yī)生進(jìn)行預(yù)約;

    4.懷孕12周以下請掛婦科,懷孕12周以上請掛產(chǎn)科;

    5.醫(yī)院急診科、兒科急診、發(fā)熱門診24小時(shí)開放。

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