預(yù)約掛號患者優(yōu)先就診：

《意見》要求，醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號就診，逐步提高預(yù)約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預(yù)約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息，對需要進行實驗室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對于需要復(fù)診的門診患者，接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預(yù)約掛號復(fù)診。

不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)：

《意見》要求，公立醫(yī)院開展預(yù)約診療服務(wù)，必須按照物價管理部門和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取掛號費用和相關(guān)費用，不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)，不增加收費項目。

隨著人群老齡化趨勢突顯，并且伴隨著生活水平的不斷提高，大家對自身健康的關(guān)注度日漸增加，對醫(yī)療健康服務(wù)的需求也在不斷提升。

群眾就醫(yī)需求、就醫(yī)體驗因為醫(yī)療資源差異化困擾很多人，尤其是如何有效提高掛號成功率，成為很多人就醫(yī)的首要問題。

在人潮洶涌的醫(yī)院，倘若能夠提高掛號成功率，不但能夠節(jié)省時間和精力，就醫(yī)體驗也會大大增加。

掛號前準(zhǔn)備工作：

選好醫(yī)院后可提前下載醫(yī)院APP、關(guān)注院方微信公眾號及小程序，通過醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號或小程序、醫(yī)院電話等，咨詢、了解醫(yī)院的掛號規(guī)則和時間。

根據(jù)各家醫(yī)院放號時間，提前設(shè)定鬧鐘提醒，并在掛號前，準(zhǔn)備好個人信息；如姓名、身份證號碼等，可以復(fù)制到剪貼板上，這樣在掛號時可以快速粘貼填寫，節(jié)省時間。

同時，熟悉掛號頁面的布局和填寫方式，可以更快地定位和填寫信息。