預(yù)約掛號患者優(yōu)先就診：

《意見》要求，醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號就診，逐步提高預(yù)約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預(yù)約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息，對需要進行實驗室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對于需要復(fù)診的門診患者，接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預(yù)約掛號復(fù)診。

掛號前準(zhǔn)備工作：

選好醫(yī)院后可提前下載醫(yī)院APP、關(guān)注院方微信公眾號及小程序，通過醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號或小程序、醫(yī)院電話等，咨詢、了解醫(yī)院的掛號規(guī)則和時間。

根據(jù)各家醫(yī)院放號時間，提前設(shè)定鬧鐘提醒，并在掛號前，準(zhǔn)備好個人信息；如姓名、身份證號碼等，可以復(fù)制到剪貼板上，這樣在掛號時可以快速粘貼填寫，節(jié)省時間。

同時，熟悉掛號頁面的布局和填寫方式，可以更快地定位和填寫信息。

醫(yī)院的選擇：

首診選社區(qū)醫(yī)院或者一些非熱門綜合醫(yī)院，有的人一到醫(yī)院就直接掛專家號或特需門診。

其實，醫(yī)術(shù)精湛的專家也不是看一眼就知道你的病情，而是需要結(jié)合檢查來判斷。次看病可以先到社區(qū)醫(yī)院，如果到大醫(yī)院看病，可向?qū)пt(yī)人員咨詢。

軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院掛號小貼士：

1.預(yù)約患者因故不能按時就診，可于就診前取消預(yù)約就診，就診當(dāng)日取消預(yù)約需在預(yù)約時間前到醫(yī)院現(xiàn)場人工窗口退號退費，當(dāng)日若無法按約定時間前來取號，本次預(yù)約失效，記爽約1次；

2.30天內(nèi)累計取消、爽約5次則被拉入醫(yī)院黑名單系統(tǒng)，30天內(nèi)無法預(yù)約，30天后系統(tǒng)自動解除；

3.如遇醫(yī)生停診，預(yù)約平臺將停診通知推送至患者手機，患者可重新選擇其他出診醫(yī)生進行預(yù)約；

4.懷孕12周以下請掛婦科，懷孕12周以上請掛產(chǎn)科；

5.醫(yī)院急診科、兒科急診、發(fā)熱門診24小時開放。