一、通過什么方式可以預(yù)約掛號?

可通過多種途徑享受到我們提供的服務(wù)：網(wǎng)上預(yù)約掛號、電話人工預(yù)約掛號、電話自助語音與手機預(yù)約掛號。

名醫(yī)匯是全國的預(yù)約診療服務(wù)平臺，可通過依據(jù)患者療效點評，篩選當(dāng)?shù)蒯t(yī)師進(jìn)行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場預(yù)約，首次預(yù)約須通過實名登記。

二、預(yù)約掛號收費是否與醫(yī)院一致?

掛號費用完全一致。

三、一次多可以預(yù)約幾個號?

對同一專家，同只允許掛一個號，對應(yīng)身份證實名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號，預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕，或者預(yù)約成功但是無法正常取號就醫(yī)。

四、按出診時間一定預(yù)約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時出診嗎?

一般是可以的，但如果專家出診時間有調(diào)整，或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新，可能會出現(xiàn)預(yù)約提交后取號失敗的情況發(fā)生。

取到號情況下，專家基本會按時出診，也不排除專家臨時有事，不能按時出診，但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家，或取消此次約號，具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。

五、倒號行為的管控

醫(yī)院通過貫徹患者就診卡實名制制度，嚴(yán)密封鎖信息修改入口，加強信息修改權(quán)限管理，“號販子”的活動機會大大降低，倒號行為從一定程度上得到遏制。

掛號前準(zhǔn)備工作：

選好醫(yī)院后可提前下載醫(yī)院APP、關(guān)注院方微信公眾號及小程序，通過醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號或小程序、醫(yī)院電話等，咨詢、了解醫(yī)院的掛號規(guī)則和時間。

根據(jù)各家醫(yī)院放號時間，提前設(shè)定鬧鐘提醒，并在掛號前，準(zhǔn)備好個人信息；如姓名、身份證號碼等，可以復(fù)制到剪貼板上，這樣在掛號時可以快速粘貼填寫，節(jié)省時間。

同時，熟悉掛號頁面的布局和填寫方式，可以更快地定位和填寫信息。

醫(yī)院的選擇：

首診選社區(qū)醫(yī)院或者一些非熱門綜合醫(yī)院，有的人一到醫(yī)院就直接掛專家號或特需門診。

其實，醫(yī)術(shù)精湛的專家也不是看一眼就知道你的病情，而是需要結(jié)合檢查來判斷。次看病可以先到社區(qū)醫(yī)院，如果到大醫(yī)院看病，可向?qū)пt(yī)人員咨詢。

軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院掛號小貼士：

1.預(yù)約患者因故不能按時就診，可于就診前取消預(yù)約就診，就診當(dāng)日取消預(yù)約需在預(yù)約時間前到醫(yī)院現(xiàn)場人工窗口退號退費，當(dāng)日若無法按約定時間前來取號，本次預(yù)約失效，記爽約1次；

2.30天內(nèi)累計取消、爽約5次則被拉入醫(yī)院黑名單系統(tǒng)，30天內(nèi)無法預(yù)約，30天后系統(tǒng)自動解除；

3.如遇醫(yī)生停診，預(yù)約平臺將停診通知推送至患者手機，患者可重新選擇其他出診醫(yī)生進(jìn)行預(yù)約；

4.懷孕12周以下請掛婦科，懷孕12周以上請掛產(chǎn)科；

5.醫(yī)院急診科、兒科急診、發(fā)熱門診24小時開放。