醫(yī)療護(hù)理工作名列全省前茅。曾獲校醫(yī)學(xué)中心及我院“護(hù)理集體獎(jiǎng)”，“微笑服務(wù)崗位獎(jiǎng)”、“愛(ài)心服務(wù)”一等獎(jiǎng)，護(hù)理操作競(jìng)賽二等獎(jiǎng)，校護(hù)士，院護(hù)士?！皭?ài)心創(chuàng)意護(hù)理項(xiàng)目”三等獎(jiǎng)，其中“三卡”（連心卡、出院復(fù)診卡、離院床頭卡）及“愛(ài)心滴藥泵”的建立受到了廣大患者的好評(píng)。在專科護(hù)理方面如“氣管切開(kāi)、鼾癥”的手術(shù)前后護(hù)理及“氣管異物”的急救配合等有獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)和方法。自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，大幅度地提高了護(hù)理質(zhì)量和患者的滿意度。

隨著2011年元月“耳鼻咽喉頭頸外科病院”的成立，專業(yè)的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，我們將更加努力地做好醫(yī)、教、研工作；立足陜西，面向西北，吸引中西部周邊省份患者，進(jìn)一步擴(kuò)大我們的服務(wù)半徑，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，使患者更滿意，政府更放心，醫(yī)護(hù)人員更有信心。我們相信在醫(yī)院和病院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，耳鼻咽喉頭頸外科病院的明天將更加美好。

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耳疾中患病多，致殘率，影響的就算是感音神經(jīng)性耳聾。這種耳聾的特點(diǎn)是人體耳朵中司聽(tīng)覺(jué)感覺(jué)毛細(xì)胞和聽(tīng)神經(jīng)損傷破壞，由于毛細(xì)胞和聽(tīng)神經(jīng)損傷破壞后無(wú)修復(fù)和再生能力，所以這種耳聾很難。以致使成千上萬(wàn)的耳聾患者處于無(wú)聲世界，成為終身的殘疾。