餐飲業(yè)對(duì)機(jī)器人的需求體現(xiàn)：

一、品質(zhì)化：由于用戶對(duì)送餐機(jī)器人產(chǎn)品要求日益提高，帶來對(duì)送餐機(jī)器人產(chǎn)品制造過程質(zhì)量控制更高的要求。

二、個(gè)性化：由于用戶需求趨向于多樣化、個(gè)性化，細(xì)分化品類開發(fā)已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，這就要求送餐機(jī)器人企業(yè)可以針對(duì)不同類型餐廳可以提供多樣化選擇。

三、少人化：餐飲企業(yè)為降低人工成本，不斷提高生產(chǎn)率的要求，少人化將成為重要發(fā)展趨勢(shì)，這就帶動(dòng)了送餐機(jī)器人這樣的產(chǎn)品應(yīng)用。

西安吉事通電子科技有限公司——中國零售餐飲業(yè)數(shù)字化服務(wù)商西安吉事通成立于2010年，聚焦零售與餐飲業(yè)態(tài)，憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和敏銳的商業(yè)洞察，利用云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，為企業(yè)提供POS-ERP軟件、移動(dòng)支付、全渠道營銷及大數(shù)據(jù)運(yùn)營等數(shù)字化服務(wù)，通過構(gòu)建具有前瞻性的智慧商業(yè)模式，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的提升。

西安吉事通電子科技有限公司團(tuán)隊(duì)是由商務(wù)部、銷售部、運(yùn)營部、技術(shù)部、售后部等專注領(lǐng)域創(chuàng)新的行業(yè)人員組成，目前員工20人，平均年齡28歲，圍繞著“誠實(shí)、敢為、激情、擔(dān)當(dāng)、自省、創(chuàng)新”的公司文化，始終渴望與志同道合之士攜手并進(jìn)，實(shí)現(xiàn)共同的事業(yè)理想。

企業(yè)使命：用科技創(chuàng)新和服務(wù)運(yùn)營提供客戶的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)精神：敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、服務(wù)

經(jīng)營思想：創(chuàng)造多贏，實(shí)現(xiàn)客戶的成功、伙伴的成功及員工的成功

傳菜機(jī)器人，也稱為送餐機(jī)器人，主要目的是減輕餐廳服務(wù)員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高餐廳的工作效率以及盈利狀況。

通常身高1.2~1.3米，行進(jìn)平穩(wěn)，可以實(shí)現(xiàn)餐廳中端盤送餐的服務(wù)，是所有服務(wù)型機(jī)器人中技術(shù)較為成熟的產(chǎn)品。