在智慧餐廳中，智能屏點餐是一個的重要環(huán)節(jié)，而使用點餐機(jī)器人更可以大大提率。消費(fèi)者只需要在屏幕上選擇菜單上的項目，機(jī)器人便會將訂單發(fā)送給廚房。這種技術(shù)不僅節(jié)省了服務(wù)員的時間，還能減少錯誤的訂單。

先進(jìn)的點餐機(jī)器人還能智能語音支付——打聲招呼就能結(jié)賬。顧客就餐結(jié)束之后，只需坐在餐椅上按鈴呼叫服務(wù)機(jī)器人，微笑地說一聲“結(jié)賬”，擁有人臉識別及聲紋識別功能的機(jī)器人自會生成賬單并完成支付。

在餐飲智能化方面，我國在全球已處于地位。據(jù)介紹，國內(nèi)已有多家智能餐飲設(shè)備公司，研發(fā)的機(jī)器設(shè)備針對不同行業(yè)、不同應(yīng)用場景，并更新迭代多次，技術(shù)漸趨成熟。比如送餐機(jī)器人，不僅能夠智能避障，全程智慧化配送服務(wù)，還能自主適應(yīng)多種復(fù)雜地面環(huán)境，平穩(wěn)運(yùn)行，實時環(huán)境自主預(yù)判，雙側(cè)行走更靈活。

西安吉事通電子科技有限公司團(tuán)隊是由商務(wù)部、銷售部、運(yùn)營部、技術(shù)部、售后部等專注領(lǐng)域創(chuàng)新的行業(yè)人員組成，目前員工20人，平均年齡28歲，圍繞著“誠實、敢為、激情、擔(dān)當(dāng)、自省、創(chuàng)新”的公司文化，始終渴望與志同道合之士攜手并進(jìn)，實現(xiàn)共同的事業(yè)理想。

企業(yè)使命：用科技創(chuàng)新和服務(wù)運(yùn)營提供客戶的商業(yè)競爭力

企業(yè)精神：敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、服務(wù)

經(jīng)營思想：創(chuàng)造多贏，實現(xiàn)客戶的成功、伙伴的成功及員工的成功

送餐機(jī)器人的工作流程是從取餐口把菜品運(yùn)輸?shù)捷斎朐O(shè)定的位置，再返回取餐口等待下一次指令。在取餐口，由服務(wù)人員將要送到指定餐桌的菜品一一放在機(jī)器人的托盤上，在屏幕上輸入餐桌號或包廂號確定后，機(jī)器人開始送餐。到達(dá)指定位置后，再由服務(wù)員或顧客自己從機(jī)器人托盤上把菜端到餐桌上。