迎賓機器人的主要功能：

自主迎賓：將機器人放置會場、賓館、商場等活動及促銷現(xiàn)場，當賓客經(jīng)過時，機器人會主動打招呼：“您好！歡迎您光臨”賓客離開時，機器人會說：“您好，歡迎下次光臨”。

致迎賓辭：展示展覽機器人能夠在舞臺和現(xiàn)場向賓客致“歡迎辭”，“歡迎辭”可由用戶先擬定內容，編程輸入后通過機器人特有的語音效果表達出來。

動作展示：展示期間，機器人可表演唱歌、講故事、背詩等才藝節(jié)目，機器人同時配備頭部、眼部、嘴部、手臂動作，充分展示機器人的娛樂功能。

人機對話：機器人具備當今科技前沿的語音識別功能，現(xiàn)場賓客可使用麥克風向機器人提出眾多問題，對話內容可以根據(jù)用戶需要制定，機器人則用幽默的語言回答賓客提問。通過人機對話，即可把本次活動或慶典的內容充分展示給現(xiàn)場賓客，同時增加賓客的參與性、娛樂性，產(chǎn)生良好的互動效果。

在智慧餐廳中，智能屏點餐是一個的重要環(huán)節(jié)，而使用點餐機器人更可以大大提率。消費者只需要在屏幕上選擇菜單上的項目，機器人便會將訂單發(fā)送給廚房。這種技術不僅節(jié)省了服務員的時間，還能減少錯誤的訂單。

先進的點餐機器人還能智能語音支付——打聲招呼就能結賬。顧客就餐結束之后，只需坐在餐椅上按鈴呼叫服務機器人，微笑地說一聲“結賬”，擁有人臉識別及聲紋識別功能的機器人自會生成賬單并完成支付。

餐飲業(yè)對機器人的需求體現(xiàn)：

一、品質化：由于用戶對送餐機器人產(chǎn)品要求日益提高，帶來對送餐機器人產(chǎn)品制造過程質量控制更高的要求。

二、個性化：由于用戶需求趨向于多樣化、個性化，細分化品類開發(fā)已經(jīng)成為不可逆轉的趨勢，這就要求送餐機器人企業(yè)可以針對不同類型餐廳可以提供多樣化選擇。

三、少人化：餐飲企業(yè)為降低人工成本，不斷提高生產(chǎn)率的要求，少人化將成為重要發(fā)展趨勢，這就帶動了送餐機器人這樣的產(chǎn)品應用。

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