二、點(diǎn)火時(shí)出現(xiàn)爆燃聲：

熱水器故障原因分析：

1、鋼瓶減壓閥壓力過高；

2、電池電壓太低；

3、點(diǎn)火針積碳或有臟物；

4、點(diǎn)火針位置不正或與燃燒器的距離太遠(yuǎn)；

5、點(diǎn)火針對應(yīng)的燃燒器孔、噴嘴堵塞；

熱水器維修方法：

1、調(diào)整鋼瓶減壓閥的壓力；

2、更換新電池；

3、清除污物；

4、調(diào)整點(diǎn)火針安裝位置；

5、清除出氣孔與噴嘴堵塞的雜物.

三、打開水閥后脈沖打火但不著火：

熱水器故障原因分析：

1、氣管內(nèi)有空氣；

2、電池電壓不足；

3、氣源開關(guān)未打開或進(jìn)氣濾網(wǎng)堵塞

4、氣種不符；

5、氣門密封件被燃?xì)飧g后發(fā)漲；

6、鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過低；

熱水器維修方法：

1、反復(fù)開關(guān)水閥排空氣直至著火為止；

2、更換新電池；

3、將氣源開關(guān)全打開或清除堵塞；

4、氣種不符，禁止使用；

5、更換氣門密封件；

6、檢查、調(diào)整輸出壓力；

壁掛爐顯示屏上的故障代碼也能幫助用戶快速找到故障原因，便于修復(fù)。壁掛爐采暖期運(yùn)轉(zhuǎn)后出現(xiàn)故障別慌，可自檢，以節(jié)約售后人員維修處理的時(shí)間，盡早恢復(fù)溫暖。

了解壁掛爐的售后服務(wù)流程和注意事項(xiàng)：

在使用壁掛爐過程中，如果遇到問題需要進(jìn)行售后維修服務(wù)，用戶可以通過電話、網(wǎng)站等途徑聯(lián)系售后服務(wù)部門。在維修人員到達(dá)現(xiàn)場之前，用戶需要注意保證設(shè)備性，并盡量提供詳細(xì)的故障信息以便工作人員更快定位問題。