4. 異味問題
4.1 滋生
熱水器水箱內(nèi)部可能因?yàn)殚L時(shí)間未清理而滋生,產(chǎn)生異味。定期使用專業(yè)的除垢劑清理水箱可以解決這個(gè)問題。
4.2 陽極棒腐蝕
陽極棒是防止水箱腐蝕的重要組成部分,如果陽極棒腐蝕,可能會(huì)產(chǎn)生異味。檢查陽極棒的狀況,如有需要,更換新的陽極棒。
壁掛爐采暖正常,生活熱水時(shí)冷時(shí)熱不穩(wěn)定,可能是這些原因引起的:水壓波動(dòng)較大或氣壓波動(dòng)大;檢查是否是氣閥及電路板的問題;自來水流量小,自來水溫度高;檢查溫度傳感器;風(fēng)壓開關(guān)接觸不良;熱水水流傳感器不良;小功率偏大。
壁掛爐出現(xiàn)點(diǎn)火故障:
點(diǎn)火和天然氣、點(diǎn)火針、燃燒的空氣有關(guān)系,當(dāng)天然氣壁掛爐點(diǎn)不著火時(shí),確認(rèn)天然氣是否充足,閥門是否開啟,再檢查點(diǎn)火針是不是點(diǎn)火的位置有偏差或者是點(diǎn)火針的電極有漏電,導(dǎo)致電火花點(diǎn)不著火。
了解壁掛爐的售后服務(wù)流程和注意事項(xiàng):
在使用壁掛爐過程中,如果遇到問題需要進(jìn)行售后維修服務(wù),用戶可以通過電話、網(wǎng)站等途徑聯(lián)系售后服務(wù)部門。在維修人員到達(dá)現(xiàn)場之前,用戶需要注意保證設(shè)備性,并盡量提供詳細(xì)的故障信息以便工作人員更快定位問題。